Onlinebanking Forum ALF-BanCo

hallo forumsfreunde,

seit heute hat die sparda-bank hannover ja auch den it-betreiber gewechsel und das login-verfahren geändert....
online hat alles prima mit dem erst-key nach dem muster kontonummer+geburtstag funktioniert. hab dann einen netkey generiert bekommen und schließlich einen neuen alias vergeben... wie gesagt funzt alles...

bei alf banco hab ich mich an die angaben auf der alf-homepage gehalten...
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Sie müssen in ALF-BanCo für Ihr Konto der Sparda Bank Hannover die URL und die Benutzerkennung ändern.

Die neuen URLs lauten für
– HBCI/FinTS mit PIN/TAN: hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet
– HBCI/FinTS mit Chipkarte/Sicherheitsdatei: hbci01.fiducia.de

Bitte ändern Sie ggf. auch die HBCI-/FinTS-Version auf 3.00.


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hab alles ausprobiert. bekomme aber nur diverse fehlermeldungen... eigentlich soll ich nur die benutzerkennung ändern (ist das der netkey oder der alias?)
die kunden-id bleibt die alte kontonummer?

ich arbeite mit einem tan-generator, muss ich da –
HBCI/FinTS mit PIN/TAN: hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet
oder
– HBCI/FinTS mit Chipkarte/Sicherheitsdatei: hbci01.fiducia.de

eingeben??

vielleicht hat ja schon jemand heute das problem elegant gelöst...
gruß aus ostwestfalen
klaus

Hallo,

nach unseren Informationen ist nur die Benutzerkennung in ALF-BanCo auf die neue Alias (oder key + Geburtstag) zu ändern.

Wenn Sie einen TAN-Generator nutzen, ist die URL natürlich

HBCI/FinTS mit PIN/TAN: hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet

Sollte es trotzdem nicht funktionieren, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Gruß,
ALF

ALF hat geschrieben:Hallo,

nach unseren Informationen ist nur die Benutzerkennung in ALF-BanCo auf die neue Alias (oder key + Geburtstag) zu ändern.

ALF

hab noch ein wenig rumprobiert am abend. jetzt funzt es... hab sowohl bei benutzerkennung als auch bei id jeweils den neuen netkey (ohne geburtsdatum) eingegeben...
gruß aus ostwestfalen
klaus

Hallo.

Vorweg: Ich hab es auch noch nicht hinbekommen das AlfBanko den Saldo abruft.

Per Weblogin angemldet mit dem neuen Alias und eine Testüberweisung ausgeführt. Alles Problemlos.

AlfBanko (SpezialVersion als registrierter Nutzer) wie immer gestartet (lief voher seit Monaten problemlos mit dem SpardaBank Hannover Girokonto) und dann nur die folgende Änderungen durchgeführt:

Zugänge/Medien:

Benutzerkennung: (Mein SpardaKey)

Es ist ein HBCI PIN/TAN Zugang.

URL: hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet

Ergebnis: Funzt nicht.

Was kann ich noch versuchen?

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
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Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Hallo,

gerade abgeschickt...

Dank ihrer Anleitung per E-Mail hat es dann auch bei mir geklappt.

Danke.

Ich hätte auch gern die Anleitung, was geändert werden muss, per Email zugesandt. Bei mir funktioniert der Abruf ebenfalls nicht - geschweige denn Überweisungen.

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll, dann können wir Ihnen eine konkrete Anleitung schicken.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
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Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF