Lizenzdatei Fehler nach Start ALF Banco 7

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 7 melden

Lizenzdatei Fehler nach Start ALF Banco 7

Beitragvon utk-klima » Mo 30. Jul 2018, 16:21

Seit heute tritt folgender Fehler auf: unmittelbar nach dem Aufruf von ALF Banco 7 kommt in einem kleinen Fenster mit der Bezeichnung "LadeLizenzdatei" folgende Fehlermeldung: "Ungültiger Prozessaufruf oder ungültiges Argument". Diesen ann man mehrfach mit ok "bestätigen", danach beendet das Programm. Da ich keine (wissentlichen) Änderungen am Laptop (WINDOWS 7 Prof) noch an der ALF Banco 7 vorgenommen habe (aktuelle USB Version) ist das Verhalten für mich nicht nachvollziehbar. Ein WINDOWS-Neustart brachte keinen Erfolg.
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Re: Lizenzdatei Fehler nach Start ALF Banco 7

Beitragvon ALF » Di 31. Jul 2018, 07:34

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
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Re: Lizenzdatei Fehler nach Start ALF Banco 7

Beitragvon ALF » Di 31. Jul 2018, 11:12

Hallo,

bitte die Check-Datei wie gebeten direkt an uns schicken und nicht hier im Forum posten.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF
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Re: Lizenzdatei Fehler nach Start ALF Banco 7

Beitragvon utk-klima » Do 2. Aug 2018, 06:57

Problem dank schnellen und kompetenten ALF-Support gelöst! Für alle die das gleiche Problem haben, hier die Lösung:

öffnen Sie das Verzeichnis
O:\ALFBanCo7\Optionen

im Windows Explorer und benennen Sie dort die Datei
BanCo7.dat
um.

z.B. in "BanCo7_old.dat".

Starten Sie dann ALF-BanCo.

Sie müssen Ihre Freischaltung dann nur wieder mit Ihren bekannten Daten (kostenlos) erneut durchführen.
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