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Fehler bei Sammelüberweisungen

Verfasst: Do 18. Okt 2018, 15:24
von jobue
Version 7.4.4

Seit dem letzten Update werden gesendete Sammelaufträge nicht mehr in der Liste der Gesendeten Sammelaufträge gelistet und können daher nicht mehr gedruckt werden.

Re: Fehler bei Sammelüberweisungen

Verfasst: Do 18. Okt 2018, 15:28
von ALF
Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF