Falscher Saldo

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Falscher Saldo

Beitragvon dsch » Fr 30. Nov 2018, 22:44

Hallo!

sei heute wird nach einem Umsatzabruf in der Umsatzliste und in der Grafik der Saldo nicht mehr richtig angezeigt. Es wurde eine automatische Korrekturbuchung eingefügt und der Saldo ab dem Startdatum des Abrufs auf 0,00 gesetzt. auf der Übersichtsseite wird der richtige Saldo angezeigt.

Gruß
Dirk
dsch
 
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Re: Falscher Saldo

Beitragvon rainman » So 2. Dez 2018, 11:59

Hallo Alf-Team,
kann ich nur bestätigen. Allerdings kommt das bei mir schon seit Mitte Oktober gelegentlich vor. Neuabruf und Neustart von Alf bringt nix. Einen Tag warten hilft meistens :cry:
Grüße rainman
P.S. Ein Korrekturbuchung kann ich bei mir nicht finden
rainman
 
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Re: Falscher Saldo

Beitragvon FFF » So 2. Dez 2018, 15:14

dsch hat geschrieben:Hallo!

sei heute wird nach einem Umsatzabruf in der Umsatzliste und in der Grafik der Saldo nicht mehr richtig angezeigt. Es wurde eine automatische Korrekturbuchung eingefügt und der Saldo ab dem Startdatum des Abrufs auf 0,00 gesetzt. auf der Übersichtsseite wird der richtige Saldo angezeigt.

Mehr Info würde nicht schaden: Alf-Version, welche Ausbaustufe,Betriebssystem, welche Bank(en), Abrufmethode, mehrere Konten usw. usw.
FFF
 
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Re: Falscher Saldo

Beitragvon ALF » Mo 3. Dez 2018, 10:15

Hallo,

in den letzten Tagen / Wochen kam das öfters vor bei Banken, die das Rechenzentrum der Volksbanken nutzen.
Dort scheint es Probleme zu geben.
Meist war der Saldo bei einem erneuten Abruf ein paar Tage später wieder korrekt.

Gruß,
ALF
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