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HBCI-Medium kann nicht zugeordnet werden (7.5.9)

Verfasst: Fr 4. Okt 2019, 19:31
von joov
Ich möchte meinem Konto ein HBCI-Medium zuordnen. Hierzu gehe ich im Reiter verwalten auf das entsprechende Konto, wähle dann "Ändern". Es erscheint die Meldung "Dieses Konto ist keinem Zugang/Medium zugeordnet! Möchten Sie das Konto jetzt einem Zugang/Medium zuordnen?". Ich wähle "Ja" und dann "Neues Medium mit HBCI/FinTS-Zugang".
Es erscheint die Fehlermeldung "HbciEinr.Convert" mit dem Text "Bank nicht gefunden".

Auf der HBCI-Karte sind alle Kontodaten hinterlegt (Ich habe sie vorher erfolgreich ausgelesen).

Erwartetes Verhalten: Die HBCI-Karte kann dem Konto zugeordnet werden.

Ich bin Kunde der Commerzbank.

Re: HBCI-Medium kann nicht zugeordnet werden (7.5.9)

Verfasst: Mo 7. Okt 2019, 09:56
von ALF
Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Re: HBCI-Medium kann nicht zugeordnet werden (7.5.9)

Verfasst: Di 8. Okt 2019, 20:30
von joov
Fehler konnte inzwischen über Umwege umgangen werden:
Nach mehrmaligem Neustart ging es dann irgendwann...

Re: HBCI-Medium kann nicht zugeordnet werden (7.5.9)

Verfasst: Mi 9. Okt 2019, 07:53
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
ALF