Postbank PIN-Änderung per USB-TAN

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Postbank PIN-Änderung per USB-TAN

Beitragvon Axxis » Mi 16. Okt 2019, 21:24

Hallo,

beim Versuch online die Pin bei der Postbank zu ändern kammes vor der USB-TAN-Erstellung zu folgender Meldung mit Abbruch:
Anmerkung 2019-10-16 211455 bei PIN-Änderung Postbank.png
Anmerkung 2019-10-16 211455 bei PIN-Änderung Postbank.png (5.16 KiB) 1237-mal betrachtet


Habe die Bankparameter aktuellisiert, -ohne Erfolg.

Per "Flimmer-Methode" funktioniert die PIN-Änderung über ALF-BanCo!

Der "USB Anzeige Test" sowie Überweisungen funktionieren auch per BanCo- USB-TAN! :)
... nur ebend die PIN-Änderung nicht... siehe Bild.

ALF-BanCo Ver. 7.6.0

Danke und Gruß
Axxis
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Re: Postbank PIN-Änderung per USB-TAN

Beitragvon ALF » Do 17. Okt 2019, 07:27

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Gruß,
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Re: Postbank PIN-Änderung per USB-TAN

Beitragvon Axxis » Sa 19. Okt 2019, 12:03

Hallo,

ist vorgestern geschehen.

Gruß
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Re: Postbank PIN-Änderung per USB-TAN

Beitragvon ALF » Mo 21. Okt 2019, 09:28

Hallo,

wir prüfen dies noch und melden uns sobald möglich bei Ihnen.

Gruß,
ALF
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