Problem: Table UserDaten is missing

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Problem: Table UserDaten is missing

Beitragvon tooliload » Do 2. Apr 2020, 11:25

Hallo Alf Team,

ich habe ein Problem. Anscheint ist meine Datenbank defekt.
Ich bekommt beim Start von Alf nur noch den Fehler: SQL logic error or missing database, no such table UserDaten

Ein DBRepair brachte nichts, eine neue Datenbank für die User-Optionen anzulegen ebenfalls nichts. - Ich vermute es ist also tatsächlich die Umsatz-Datenbank fehlerhaft.

Könnt ihr noch helfen?
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Re: Problem: Table UserDaten is missing

Beitragvon ALF » Do 2. Apr 2020, 11:54

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck7.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme\AlfBanCo7\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo7\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Gruß,
ALF
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Re: Problem: Table UserDaten is missing

Beitragvon tooliload » Do 2. Apr 2020, 12:15

Hallo,

ich glaube ich habe es selbst gelöst. Fehler verursachend war das ich mein Dateisystem Case-Sensitiv geschalten habe.
Die Optionen-Datei UserDat7.udb existierte zwei mal (als UserDat7.udb und Userdat7.udb).

Ich habe mir eine Sicherung dieser Dateien erstellt (in einem Unterverzeichnis) und die ursprüngliche Datei gelöscht.
Alf startete dann wieder normal und fragte nach den Datenbanken. -> Pfade angegeben, läuft.

Danke für die schnelle Rückmeldung.
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Re: Problem: Table UserDaten is missing

Beitragvon ALF » Do 2. Apr 2020, 14:11

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
ALF
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