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PIN Eingabe über Kartenleser nicht möglich

Verfasst: Fr 14. Aug 2020, 18:15
von Urmel
Nach der Umstellung von HBCI auf chipTan USB kann ich die PIN nicht mehr über den Kartenleser eingeben.
Ebenso kann ich jetzt keine Kontoauszüge mehr abrufen.
Weiss jemand woran das liegt und was ich wo und wie einstellen muss?

Re: PIN Eingabe über Kartenleser nicht möglich

Verfasst: Sa 15. Aug 2020, 16:24
von FFF
Urmel hat geschrieben:Nach der Umstellung von HBCI auf chipTan USB kann ich die PIN nicht mehr über den Kartenleser eingeben.
Ebenso kann ich jetzt keine Kontoauszüge mehr abrufen.
Weiss jemand woran das liegt und was ich wo und wie einstellen muss?
Hast Du das Konto entsprechend umgestellt?
"Verwalten"-Konto verwalten-Konto anklicken - unten: "Ändern"- Zugänge/Medien - rechts: "Zugang verwalten" klicken - "Zugang/Medium ändern"

Re: PIN Eingabe über Kartenleser nicht möglich

Verfasst: Sa 15. Aug 2020, 16:28
von Urmel
Habe ich alles so gemacht, hat aber leider nichts gebracht.
VG

Re: PIN Eingabe über Kartenleser nicht möglich

Verfasst: Mo 17. Aug 2020, 08:25
von ALF
Hallo,

um Ihr Konto zu aktualisieren benötigen Sie nur die PIN. Diese PIN kann jetzt nicht mehr über den Kartenleser eingegeben werden.

Der Abruf läuft jetzt über das HBCI PIN/Tan Verfahren.
Dieses Verfahren verschlüsselt die Nachrichten an die Bank mit SSL/TLS.
Dadurch wird die Chipkarte nicht mehr benötigt um die Nachrichten an die Bank zu verschlüsseln.

Die Chipkarte dient nur dazu die TANs zu generieren.

Ein TAN wird nur benötigt wenn Sie z.B. Überweisungen, Lastschriften, Daueraufträge, Terminüberweisungen ... an die Bank senden möchten.

Zum Abruf der Kontoauszüge:
wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Re: PIN Eingabe über Kartenleser nicht möglich

Verfasst: Mo 17. Aug 2020, 11:21
von Urmel
Danke ALF für die gute Erklärung. Jetzt habe ich es kapiert.
Nachdem ich den Abruf der Kontoauszüge bei meiner Bank reklamiert habe, funktioniert der Abruf nun.
Also, alles soweit in Ordnung.
VG Urmel

Re: PIN Eingabe über Kartenleser nicht möglich

Verfasst: Mo 17. Aug 2020, 11:47
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Gruß,
ALF