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Regel greift nicht bei Verwendungszweck ohne Leerzeichen

Verfasst: Sa 22. Aug 2020, 11:36
von Mate
Hallo ALF,

Ich arbeite viel mit Regeln und diese funktionieren auch sehr gut - aber ein paar Regeln für diverse Versicherungen der gleichen Firma werden nicht automatisch zugeordnet.
Meine Vermutung ist dass es an den fehlenden Leerzeichen im Verwendungszweck liegt.

zB: "A12345678.01.08.-31.08.20....123,45"

Meine Regel sucht die Vertragsnummer "A12345678", wird bei diesem Eintrag aber nicht fündig!?
Ich habe bei der Suche sowohl "Verwendungszweck" als auch "irgendwo" versucht (jeweils ausschließlich) - aber gleiches Ergebnis.

Habe ich einen Fehler in meiner Konfiguration? Oder ist das ein Fehler im Suchalgorithmus der Regel?

Danke+ Grüße
Mate

Re: Regel greift nicht bei Verwendungszweck ohne Leerzeichen

Verfasst: Mo 24. Aug 2020, 08:09
von ALF
Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.

Gruß,
ALF

Re: Regel greift nicht bei Verwendungszweck ohne Leerzeichen

Verfasst: Di 25. Aug 2020, 21:00
von Mate
Erledigt.

Re: Regel greift nicht bei Verwendungszweck ohne Leerzeichen

Verfasst: Mi 26. Aug 2020, 11:27
von docbert
Hat es sich von alleine erledigt oder was war die Ursache?

Re: Regel greift nicht bei Verwendungszweck ohne Leerzeichen

Verfasst: Mi 26. Aug 2020, 14:19
von ALF
Hallo,

das "Erledigt" bezog sich auf "melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.".

Der Kunde hat sich bei uns gemeldet, wir haben vom Kunden weitere Daten angefordert und sobald wir diese haben werden wir dies dann konkret prüfen.

Gruß,
ALF