Update auf 7.6.6 fehlerhaft

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 7 melden
Antworten
pat4u
Beiträge: 1
Registriert: Do 10. Sep 2020, 21:54

Update auf 7.6.6 fehlerhaft

Beitrag von pat4u »

Seit dem Update auf die 7.6.6 erhalte ich den Fehlerdialog mit der Meldung "database disk image is malformed".
Gibt es für dieses Phänomen bereits einen Lösungsansatz?

PK
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
Beiträge: 11955
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: Update auf 7.6.6 fehlerhaft

Beitrag von ALF »

Hallo,

dies hat mit dem Update sicher nichts zu tun und von anderen Kunden sind uns auch sonst keine Probleme bekannt.

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die Datenbank beschädigt wurde oder eine falsche Datei als Datenbank ausgewählt ist.

Bitte prüfen Sie dies.

Wenn Sie konkrete Hilfe dabei benötigen melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Alternativ können Sie in dringenden Fällen natürlich unsere Hotline nutzen.

Gruß,
ALF
kleinackermann
Beiträge: 42
Registriert: Do 20. Mai 2010, 19:37

Re: Update auf 7.6.6 fehlerhaft

Beitrag von kleinackermann »

Hallo,

auch ich hatte das gleiche Problem. Ein automatisches Update aus AlfBanco war nicht möglich. Mit einem Download der Updatedatei und danach einen Softwareupdate hat alles funktioniert.

Gruß
kleinackermann
Antworten