Seite 1 von 1

Abruf der Miles & More Umsätze dauert sehr lange

Verfasst: Do 21. Dez 2023, 20:28
von frankdarwin
Hallo,
wenn ich die Umsätze der Lufthansa Miles & More Kreditkarte aktualisiere stelle ich fest, das immer alle Umsätze seit dem 02.01.2020
aktualisiert werden.
Das dauert lange und verzögert die Aktualisierung aller Konten erheblich.
Heute sind es nur 3 Jahre. Was ist in 5 Jahren? Dauert die Aktualisierung dann 1 Stunde?

Re: Abruf der Miles & More Umsätze dauert sehr lange

Verfasst: Fr 22. Dez 2023, 07:57
von ALF
Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.