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Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Mi 26. Feb 2025, 20:41
von mathias
Ist ein Problem bekannt, beim Umsatzabruf zur Barclays Visa via Screen Scrapping mit Alf 9.2.3?
Im Browser funktioniert es.
In Alf sehe ich diese Fehlermeldung im Protokoll, ist jetzt zweimal aufgetreten:
...
26.02.2025 20:27:10: Control-File: Min-Version = 9.0.2
26.02.2025 20:27:49: AlfWebScraper_ProcessCompleted: False: Alf.WebScraping.Scraping.ScrapingException: Action-Timeout ausgelöst.
26.02.2025 20:27:49: Form closed
26.02.2025 20:27:49: -------------------alfWebScraping-Log------------------
26.02.2025 20:27:49: 26.02.2025 20:27:10|INFO|Alf.WebScraping.App.AppLogger|----------------------------------------
...
Alf, braucht ihr das gesamte Protokoll?

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Do 27. Feb 2025, 08:54
von ALF
Hallo,

aktivieren Sie bitte die erweiterte Protokollierung für Screenscraping:

Klicken Sie in der Menüleiste auf
Extras > Optionen
Im Bereich "Online" klicken Sie auf "Protokolle für Fehlersuche einstellen oder öffnen".
Im Bereich der dann aufklappt aktivieren Sie die Option "Erweitertes Screenscraping-Protokoll erstellen".
Bestätigen Sie mit "Ok".

Versuchen Sie dieses Konto nun bitte einzeln abzurufen.
Dabei bitte die erweiterte Protokollierung aktiviert lassen.
Schicken Sie uns danach das Protokoll bitte zu.

Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.

Bitte aktivieren Sie dabei bei der Datenschutz-Erklärung die Option, dass die Umsätze an uns übermittelt werden.

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Do 27. Feb 2025, 17:55
von mathias
Hallo Alf,
Das Problem besteht auch heute noch. Das Protokoll habe ich eben gesendet.
VG Mathias

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Fr 28. Feb 2025, 09:06
von ALF
Hallo,

danke, wir haben das Protokoll erhalten.
Wir werden es prüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen per E-Mail melden.

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Di 4. Mär 2025, 18:37
von mathias
Hallo Alf,
es funktioniert wieder. Vielen Dank für den super Service :-)

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Mi 5. Mär 2025, 08:28
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Mi 14. Mai 2025, 10:07
von JoshyJS
Moin,

ich habe auch Problem Barclays abzurufen.
Die Steuerdatei setzt nur das Passwort.
Der User wird nicht angezeigt.

Das Problem ist nicht neu. Das hatte ich immer schon.
Abhilfe war, dass ich den User manuell schnell eingetragen,
und dann auf Abrufen geclickt habe.
Nun kann ich jedoch in dem Screenscraping Fenster nichts mehr manuell eingeben.

Irgendeine Idee?

MfG

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Mi 14. Mai 2025, 11:24
von ALF
Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Do 15. Mai 2025, 16:58
von JoshyJS
Versendet

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Fr 16. Mai 2025, 08:24
von ALF
Hallo,

wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Fr 16. Mai 2025, 18:17
von JoshyJS
Danke.
Da war der User nicht eingetragen.
Allerdings hat es bis zum 25.1. funktioniert.
Irgendwas muss da geändert worden sein.

Jetzt habe ich in dem Konto automatische Korrekturbuchungen.
Diese sind nicht als gelesen markierbar.
Gibt es da eine Abhilfe?

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Mo 19. Mai 2025, 08:08
von ALF
Hallo,

bitte schicken Sie uns davon auch nochmal das zugehörige Protokoll.

Re: Barclays Visa via Screen Scrapping: Fehler

Verfasst: Di 20. Mai 2025, 16:59
von JoshyJS
Moin.

Ich habe das Protokoll nochmal gesendet.
Allerdings gerade auch bemerkt, dass solche automatischen Korrekturen
nicht automatisch als gelesen markiert werden.
Die muss ich einzeln über "Korrekturbuchung als gel..." anwählen.
Das war mir nicht bewusst.
Ich weis auch nicht ob das gewollt ist.

MfG