1822direkt: Gewähltes Zwei-Schritt-Verfahren nicht unterstützt

[Manne]

Da die 1822direkt angekündigt hat, HBCI mit Chipkarte zum Jahresende einzustellen versuche ich ein alternatives Zugangsverfahren eizurichten.
Es gelingt mir weder mit ALF-BanCo 7 noch mit ALF-BanCo 8.

___________________Sendemeldungen_________________________

13.10.2021 16:40:24: _______________________________________________________
13.10.2021 16:40:24: Aufträge an 1822direkt senden
13.10.2021 16:40:24: Bankparameter nicht vorhanden
13.10.2021 16:40:24: TAN-Verfahren 913
13.10.2021 16:40:29: Bankparameter nicht vorhanden
13.10.2021 16:40:29: TAN-Verfahren 913
13.10.2021 16:40:29: Verbindung zum HBCI-Server aufbauen
13.10.2021 16:40:29: Connecting: fints.1822direkt.com/fints/hbci Port: 443
13.10.2021 16:40:29: #1: Synchronisierung gesendet
13.10.2021 16:40:33: Dialoginitialisierung abgebrochen. (9800)
13.10.2021 16:40:33: Gewähltes Zwei-Schritt-Verfahren nicht unterstützt. (9200)
13.10.2021 16:40:33: Dialog beendet
13.10.2021 16:40:33: Send Finished - Disconnect
13.10.2021 16:40:35: _______________________________________________________
13.10.2021 16:40:35: auf neue Nachrichten prüfen
13.10.2021 16:40:35: Fehler: 9041 Kunde noch nicht freigeschaltet.


Hier die Antwort von 1822direkt:

Sehr geehrter Herr #!@,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Sie haben eine Frage zur Kontenverwaltung mit einer Banking-Software gestellt. Gerne informieren wir Sie hierzu. Unser HBCI-PIN/TAN-fähiger FinTS Server wurde zur Nutzung der 1822direkt Banking App bereitgestellt. Eine Zugriffseinschränkung für verschiedene Banking-Programme wurde von uns nicht definiert. Die Einwahl auf diesem Server ist also technisch auch über einige andere Banking-Programme möglich. Die Konfigurationen des Servers wurden jedoch auf die Nutzung der 1822direkt Banking App abgestimmt. Die Kompatibilität zu fremden Banking Apps oder Programmen wird von der 1822direkt aus den genannten Gründen nicht gewährleistet. Bitte wenden Sie sich bei Problemen mit diesem Zugangsverfahren direkt an den Software-Support Ihrer Banking-Software.

Eine besondere Freigabe zur Nutzung des HBCI-PIN/TAN-Verfahrens ist nicht erforderlich. Die Einwahl erfolgt mit den regulären Zugangsdaten zum Online-Banking. Im folgenden haben wir eine kurze Übersicht für Sie zusammengestellt, mit welchen Daten Sie Zugriff über das PIN/TAN-Verfahren erhalten:

BLZ: 50050222
Anmeldename: Ihre Kundennummer + Personenkennung (bitte auf durchgängige Schreibweise und Großbuchstaben achten z.B. 1234567A)
Kunden-Nr./ID: In dieses Feld bitte nichts eintragen.
PIN: Ihre Online-PIN mit der Sie sich auch in Ihrem personalisierten Kundenportal anmelden.
Komm.-Adresse: https://fints.1822direkt.com/fints/hbci (wird in der Regel von der Banking-Software vorgegeben)
HBCI-Version: 3.0

Mit freundlichen Grüßen
1822direkt

[ALF]

Hallo,

können Sie mit dem TAN-Verfahren, das Sie gewählt haben, über die Homepge der 1822 Aufträge freigeben?

Falls ja, benötigen wir zur Prüfung das komplett Protokoll.

Schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

[icke1954]

@ Manne
Ich habe Dir eine PN geschickt.

Gruß icke