Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.
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pwarmuth@web.de
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Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Beitrag von pwarmuth@web.de »

Hallo
Der Umstieg von 7 zu 8 hat über Installation der Vollversion geklappt. Nach wechsel von HBCI karte zu Pin Tan bei der 1822 Holt das Programm keine Umsätze mehr ab. Nur das Saldo wird geholt. Über weisungen funktieoniert auch. Fehler Meldung ist CAMT nicht belegt 9160

Danke
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ALF
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Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Beitrag von ALF »

Hallo,

aktualisieren Sie bitte Ihren Zugang.
Wechseln Sie dazu bitte zur Kontenverwaltung indem Sie in der Menüleiste oben auf "Verwalten > Konten > Konten verwalten" klicken.
Dort markieren Sie das Konto und wählen Sie ganz unten in der Funktionsleiste
Mehr > "Online-Zugang aktualisieren".

Versuchen Sie es danach bitte erneut und geben Sie uns Bescheid, ob es funktioniert.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
softwear
Beiträge: 11
Registriert: Fr 14. Jul 2017, 18:33

Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Beitrag von softwear »

Das hat dann nun auch bei mir geholfen, dass zwei neue Konten gefunden wurden und dann neu angelegt. Das mit nachfolgend einem "zeigeGridBanken"-Fehler und danach einem Programmfehler. Beide Screenshots der Fenster habe ich zwecks Fehlerbehebung angehängt.

In der Folge konnten die Umsätze und Salden beider neuen Konten dann erfolgreich abgerufen werden.
Dateianhänge
Folgefehlerfenster nach erstem Fehler
Folgefehlerfenster nach erstem Fehler
zeigeGridBanken_alf_OnlineZugangAktualisieren_FolgeFehler_ex.PNG (54.45 KiB) 2831 mal betrachtet
erster Fehler nach Online-Aktualisierung
erster Fehler nach Online-Aktualisierung
zeigeGridBanken_alf_OnlineZugangAktualisieren.PNG (6.52 KiB) 2831 mal betrachtet
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ALF
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Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Beitrag von ALF »

Hallo,

danke für die Rückmeldung und die Hinweise.
Wir werden dies prüfen.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
Cosas
Beiträge: 3
Registriert: Fr 1. Aug 2014, 05:03

Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Beitrag von Cosas »

Hallo,
ich hatte noch eine alte 5er Version und habe jetzt von 5 über 7 zu Version 8 upgedatet.
Leider kann ich aber die Kontoauszüge von 2017 bis vor 30 Tagen nicht runterladen. Es erscheinen alle Auszüge von 2014 bis 2017 und die letzten 30 Tage.
Wie kann ich die fehlenden Auszüge bekommen? Konto ist bei der Deutschen Bank.
Gruß
Cosas
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ALF
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Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Beitrag von ALF »

Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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