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Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Verfasst: Sa 4. Dez 2021, 14:38
von pwarmuth@web.de
Hallo
Der Umstieg von 7 zu 8 hat über Installation der Vollversion geklappt. Nach wechsel von HBCI karte zu Pin Tan bei der 1822 Holt das Programm keine Umsätze mehr ab. Nur das Saldo wird geholt. Über weisungen funktieoniert auch. Fehler Meldung ist CAMT nicht belegt 9160

Danke

Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Verfasst: Mo 6. Dez 2021, 07:59
von ALF
Hallo,

aktualisieren Sie bitte Ihren Zugang.
Wechseln Sie dazu bitte zur Kontenverwaltung indem Sie in der Menüleiste oben auf "Verwalten > Konten > Konten verwalten" klicken.
Dort markieren Sie das Konto und wählen Sie ganz unten in der Funktionsleiste
Mehr > "Online-Zugang aktualisieren".

Versuchen Sie es danach bitte erneut und geben Sie uns Bescheid, ob es funktioniert.

Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Verfasst: Mo 6. Dez 2021, 12:14
von softwear
Das hat dann nun auch bei mir geholfen, dass zwei neue Konten gefunden wurden und dann neu angelegt. Das mit nachfolgend einem "zeigeGridBanken"-Fehler und danach einem Programmfehler. Beide Screenshots der Fenster habe ich zwecks Fehlerbehebung angehängt.

In der Folge konnten die Umsätze und Salden beider neuen Konten dann erfolgreich abgerufen werden.

Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Verfasst: Mo 6. Dez 2021, 13:43
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung und die Hinweise.
Wir werden dies prüfen.

Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Verfasst: Di 7. Dez 2021, 15:29
von Cosas
Hallo,
ich hatte noch eine alte 5er Version und habe jetzt von 5 über 7 zu Version 8 upgedatet.
Leider kann ich aber die Kontoauszüge von 2017 bis vor 30 Tagen nicht runterladen. Es erscheinen alle Auszüge von 2014 bis 2017 und die letzten 30 Tage.
Wie kann ich die fehlenden Auszüge bekommen? Konto ist bei der Deutschen Bank.
Gruß
Cosas

Re: Alf Banco 8 Holt keine Umsätze

Verfasst: Mi 8. Dez 2021, 07:02
von ALF
Hallo,

wir benötigen weitere Infos - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Vielen Dank.