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Keine Kontoaktualisierungen möglich

Verfasst: Di 7. Sep 2021, 10:54
von Chris3009
Hallo,

ich habe soeben von Alf-Banco 7 auf 8 freigeschaltet. Soweit ok. Alle Daten wurden richtig übernommen.
Ich habe ein Konto bei der Sparkasse und bei Paypal. Das Problem: Wenn ich auf Abruf klicke, funktioniert nichts. Es öffnet sich auch kein Fenster zur Pin Abfrage. Was kann ich tun ?

Re: Keine Kontoaktualisierungen möglich

Verfasst: Di 7. Sep 2021, 11:28
von ALF
Hallo,

bitte prüfen Sie, ob unter "Extras > Optionen" bei "Online" die Option

"Abruf-Aufträge immer sofort versenden"

aktiviert ist.

Falls nein, aktivieren Sie diese Option bitte, bestätigen Sie mit „Ok“ und versuchen Sie es bitte erneut.

Bitte geben Sie uns Bescheid, ob das Problem dadurch behoben ist.