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Ich habe gerade drei Überweisungen eingegeben (13.11.2021), diese markiert und in eine Sammelüberweisung überführt (Postbank). Beim Eingeben des Namens habe ich statt "Sammelüberweisung_1" "Sammelüberweisung_Beisetzung..." gewählt.

Beim Senden habe ich trotzdem dreimal eine TAN eingeben müssen (1. Verwirrung).

Danach waren lediglich zwei der Überweisungen in der Umsatzliste enthalten (2. Verwirrung).
Ein folgender Umsatzabruf zeigte auch nur zwei Umsätze, allerdings waren im Browserzugang bei der Postbank alle drei vorgesehenen Überweisungen sichtbar (Vorschau für den 15.11.2021).

Beim Blick unter Sammelaufträge (1) steht dort immer noch "Sammelüberweisung_1" mit 0 EUR (3. Verwirrung).

Unter "Gesendete Aufträge" sind alle drei Überweisungen sichtbar, in sofern sind die Schrecksekunden überwunden. Weiter gehe ich davon aus, dass die Postbank am Montag alle drei Buchungen anzeigt / liefert.

Ich schicke zwei Protokolle nach, mit Bezug auf den Eintrag hier.

Können Sie bitte (er)klären, was hier passiert ist?

AB 8.2.3

Hallo,

danke, wir haben Ihre Protokolle erhalten und werden Ihnen in Kürze per E-Mail antworten.

@Alle:
Den Sachverhalt habe ich mit ALF bilateral geklärt und es führte zu notwendigen Änderungen in der Version 8.2.5.

Damit bin ich soweit zufrieden!

Eine Kleinigkeit wäre da noch:

Sofern bereits ein Sammelauftrag existiert (Sammelüberweisung_1) und dazu zwei neue Einzelaufträge erzeugt wurden, die in einen weiteren Sammelauftrag umgewandelt werden sollen, ergibt sich folgende Auswahlmöglichkeit:
Hier sollte bereits "Sammelüberweisung_2" stehen!


Wenn man weiter klickt auf "... vorhandenen...:

und danach wieder zurück auf "... neuen ...":

dann ist die erste Ausschrift "Sammelüberweisung_1" weg und es wird "Sammelüberweisung_2" erzeugt, was korrekt ist.

Hallo,

danke für die Rückmeldung und den Hinweis.

Im Fenster werden nur die bereits vorhandenen Sammelaufträge angezeigt für die untere Option.
Sammelüberweisung_2 existiert noch nicht und kann hier nicht angezeigt werden.
Dies wird bei Klick auf „OK“ bei Bedarf erst erstellt.

Wir haben für Version 8.2.6 Änderungen vorgenommen, so dass die Combobox auch beim Start schon nicht auswählbar ist, wenn die obere Option aktiviert ist.