Allgemeiner Fehler in 8.2.5 - Die Höhe darf keine negative Zahl sein

Hier können Sie Programmfehler in ALF-BanCo 8 melden
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helmuel
Beiträge: 9
Registriert: Mi 12. Jun 2013, 10:58

Allgemeiner Fehler in 8.2.5 - Die Höhe darf keine negative Zahl sein

Beitrag von helmuel »

Hallo,
seit einiger Zeit bekomme ich beim Aufruf eines Konto eine längere Fehlermeldung
Die Höhe darf keine negative Zahl sein.
Tritt bei verschiedenen Konten auf und auch nicht jedes Mal.
Fehler kann mit OK weggeklickt werden, danach ist alles normal.
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ALF
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Re: Allgemeiner Fehler in 8.2.5 - Die Höhe darf keine negative Zahl sein

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck8.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme (x86)\AlfBanCo8\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo8\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
helmuel
Beiträge: 9
Registriert: Mi 12. Jun 2013, 10:58

Re: Allgemeiner Fehler in 8.2.5 - Die Höhe darf keine negative Zahl sein

Beitrag von helmuel »

ok, habe die Datei gerade geschickt
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