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Spaltenbreite Umsätze

Verfasst: Sa 30. Apr 2022, 06:21
von pinball226
Die Spaltenbreite in der Funktion - Übersicht - der "Aktuellen Umsätze des Kontos" ändert sich nach jedem Neustart von Alf und bleibt nicht da wo man sie eingestellt hat.

Ich glaube mich zu erinnern, dass es diesen Fehler schon einmal gab.

Bitte korrigieren!

Vielen Dank.

Re: Spaltenbreite Umsätze

Verfasst: Mo 2. Mai 2022, 09:43
von ALF
Hallo,

auf unseren Testrechnern können wir dies nicht nachvollziehen.

Schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei.
Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System.

Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool".

Alternativ können Sie das Tool mit dem Namen "AlfCheck8.exe" auch direkt über den Windows-Explorer starten.

Dieses finden Sie im ALF-BanCo Installationsverzeichnis (z.B. "c:\Programme (x86)\AlfBanCo8\") .
Bei der USB-Version finden Sie diese Datei auf dem Stick im Verzeichnis "\ALFBanCo8\".

Im Tool haben Sie die Möglichkeit, die Check-Datei direkt an uns zu senden.
Klicken Sie hierfür auf "Dateien an ALF AG senden".

Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.
Vielen Dank.

Re: Spaltenbreite Umsätze

Verfasst: Mo 2. Mai 2022, 09:56
von pinball226
Tja, das AlfCheck funzt nicht. Siehe Anhang.

Seid mir nicht böse, aber es nervt.

Re: Spaltenbreite Umsätze

Verfasst: Mo 2. Mai 2022, 10:34
von Neunutzer
Servus Pinball,

ein Tipp: Wenn Deine Version 8.3.3 von vor dem 12.4. ist, das Update jetzt nochmal herunterladen, installieren und nochmal versuchen, die Checkdatei zu versenden.

Gruß

Re: Spaltenbreite Umsätze

Verfasst: Mo 2. Mai 2022, 15:34
von pinball226
Hallo,
mach ich, das ist aber doch ein Witz.
Es wird doch wohl nicht an ausgesteuerterm Update nachgebessert?

Re: Spaltenbreite Umsätze

Verfasst: Mo 2. Mai 2022, 19:06
von pinball226
Hallo, also nach erneuter Installation ging das mit dem Tool! :lol:

Re: Spaltenbreite Umsätze

Verfasst: Di 3. Mai 2022, 09:39
von ALF
Hallo,

danke, wir haben die Check-Datei erhalten und werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, sobald wir dies geprüft haben.