Fehler bei Konteneinrichtung

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Joachim
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Fehler bei Konteneinrichtung

Beitrag von Joachim »

Beim Einrichten eines neues Kontos per HBCI-FinTS (alles Default-Optionen) kam bei der Synchronisation folgende Meldung:

2022-05-19_120210.png
2022-05-19_120210.png (61.43 KiB) 2029 mal betrachtet
Es handelt sich um ein Sparkassenkonto (PushTAN), danach scheint trotzdem alles zu funktionierren.
Eine Auswahlmöglichkeit gab es meiner Erinnerung dabei nicht, die Meldung irritiert einfach nur.
AB 8.3.4
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ALF
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Re: Fehler bei Konteneinrichtung

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
Joachim
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Re: Fehler bei Konteneinrichtung

Beitrag von Joachim »

Das Problem ist in der 8.3.5-Beta behoben und es sind jetzt statt einem auch zwei TAN-Verfahren auswählbar, DANKE!
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ALF
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Re: Fehler bei Konteneinrichtung

Beitrag von ALF »

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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