Dauerauftrag ändern

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Reinhard
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Dauerauftrag ändern

Beitrag von Reinhard »

Guten Morgen,
heute wollte ich erstmalig einen Dauerauftrag ändern.
Leider ist mir das nicht gelungen (siehe Bilder).

Dauerauftrag.jpg
Dauerauftrag.jpg (87.47 KiB) 2130 mal betrachtet
Dauerauftrag2.jpg
Dauerauftrag2.jpg (29.16 KiB) 2130 mal betrachtet

Erstes bei der versuchten Onlineübertragung. Zweites Bild danach unter Aufträge"

Reinhard
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ALF
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Re: Dauerauftrag ändern

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
Reinhard
Beiträge: 54
Registriert: So 14. Mär 2021, 12:09

Re: Dauerauftrag ändern

Beitrag von Reinhard »

ich habe eben 2 Protokolle gesendet, da ich 2 Versuche unternommen hatte.

Reinhard
FFF
Beiträge: 490
Registriert: So 6. Dez 2015, 12:24

Re: Dauerauftrag ändern

Beitrag von FFF »

Ich nehme diesen Faden nocheinmal auf, weil ich unter 8.3.0 genau das Fehlerbild bekommen habe - Änderungsauftrag unter offene Aufträge, abgeschickt und diese Fehlermeldung.
___________________
Mit freundlichem Gruß

Karl @W8.1/64; ALF 9.0.7
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ALF
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Re: Dauerauftrag ändern

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
FFF
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Re: Dauerauftrag ändern

Beitrag von FFF »

Ist raus.
___________________
Mit freundlichem Gruß

Karl @W8.1/64; ALF 9.0.7
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