[8.1.5] Echtzeitüberweisung

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FFF
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[8.1.5] Echtzeitüberweisung

Beitrag von FFF »

Ein kleines Bügchen ist mir jetzt zum zweiten Mal aufgefallen:
Aus der Übersicht: Überweisung neu, ausfüllen, Speichern.
Menu Aufträge, den offenen Auftrag rechts doppelklicken, im Formularfenster dann von normaler Überweisung auf Echtzeit wechseln, senden.
Dann öffnet sich dieses Fenster:
Echzeit.PNG
Echzeit.PNG (15.67 KiB) 1609 mal betrachtet
Nein, in der ÜW steht nicht Anzahl 1 als Betreff ;)

Ist harmlos, weil es beim nächsten Abruf richtig in der Umsatzliste steht, wollte es aber trotzdem anmerken...
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Mit freundlichem Gruß

Karl @W8.1/64; ALF 9.0.7
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ALF
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Re: [8.1.5] Echtzeitüberweisung

Beitrag von ALF »

Hallo,

dies ist ein ungebuchter Umsatz. Wir würden gerne prüfen, was die Bank hier genau übermittelt.

Schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
FFF
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Re: [8.1.5] Echtzeitüberweisung

Beitrag von FFF »

Ist mir Forenlink raus, ich hoffe, ich habe das richtige Protokoll erwischt.
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Mit freundlichem Gruß

Karl @W8.1/64; ALF 9.0.7
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Re: [8.1.5] Echtzeitüberweisung

Beitrag von ALF »

Hallo,

danke für das Protokoll.

Laut Protokoll wird genau dies wie auf Ihrem Screenshot so vom Institut übermittelt.
Das Problem liegt also nicht an ALF-BanCo, sondern am Institut, wie dort ungebuchte Umsätze übermittelt werden.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
FFF
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Re: [8.1.5] Echtzeitüberweisung

Beitrag von FFF »

Danke - ich hatte heute einen Termin bei der Bank, man hat sich bedankt und wird mich informieren, ob das "Absicht" oder ein Glitch ist ;)
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Mit freundlichem Gruß

Karl @W8.1/64; ALF 9.0.7
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