Saldo in Übersicht obwohl keine Umsätze vorhanden sind

[frankdarwin]

Hallo,
obwohl das Konto keine Umsätze enthält, diese habe ich alle gelöscht, wird in der Übersicht ein Saldo angezeigt.
Ist das ein Fehler, oder mache ich etwas falsch?

[ALF]

Hallo,

ist es ein Online- oder Offline-Konto?

Der Saldo ändert sich generell nicht, wenn Sie die Umsätze löschen.

Bei einem Offline-Konto können Sie dann den Saldo z. B. über die Kontenverwaltung auf "0,00" setzen.

[frankdarwin]

Hallo,

ist es ein Online- oder Offline-Konto?

Der Saldo ändert sich generell nicht, wenn Sie die Umsätze löschen.

Es ist ein Onlinekonto (Miles&More).

Warum ändert sich der Saldo nicht, wenn ich einen Umsatz lösche.
Das ist meines Erachtens nach doch nicht richtig.
Wenn ich in einem Konto Umsätze ändere ergibt das doch auch einen neuen Kontosaldo. Oder?

[ALF]

Hallo,

der Saldo wird bei Online-Konten vom Institut übermittelt.

Wenn Sie Umsätze in ALF-BanCo löschen ändert sich natürlich nicht der Saldo des "echten" Kontos.
Damit wäre es aus unserer Sicht unlogisch, wenn sich bei einem Online-Konto in ALF-BanCo der Saldo durch löschen eines Umsatzes ändert.

Generell sollten die Umsätze und der Saldo bei einem Online-Konto immer dem Stand beim Institut entsprechen.