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Kontoabruf DKB
Verfasst: Sa 24. Mai 2025, 12:15
von behrrain
Moin,
wollte meine Konto bei der DKB abrufen. Folgende Fehlermeldung kam.

- Screenshot 2025-05-24 121013.jpg (17.38 KiB) 1149 mal betrachtet
Anmeldung bei der DKB über Homepage ist aber möglich.
Dort steht zwar das Wartungsrbeiten am Wochenende
durchgeführt werden, aber erst heute ab 21:30 Uhr.

Re: Kontoabruf DKB
Verfasst: So 25. Mai 2025, 11:41
von JoshyJS
Habe ich auch.
Diverse Android Apps funktioneren.
DKB, Banking4, finanzblick...
Re: Kontoabruf DKB
Verfasst: So 25. Mai 2025, 14:34
von Joachim
Ach ja, ihr wisst doch was zu tun ist: Sendeprotokoll mit Verweis auf Beitrag hier an ALF schicken.
Etwas Anderes schreibt er morgen auch nicht.
Muss man den Usern "alles aus der Nase ziehen" ?

Re: Kontoabruf DKB
Verfasst: Mo 26. Mai 2025, 07:52
von ALF
Hallo,
die Fehlermeldung deutet auf temporäre Probleme bei der DKB hin.
Besteht das Problem heute noch?
Re: Kontoabruf DKB
Verfasst: Mo 26. Mai 2025, 09:12
von behrrain
Ja, das Problem erscheint immer noch.
Öffne ich die DKB-App erscheint diese Meldung bereits seit Samstag. Ich kann aber alle Funktionen ausführen, z.B. Überweisungen.
Richtiger Kontostand und Buchungen werden auch angezeigt.

- Screenshot 2025-05-26 090334.jpg (30.8 KiB) 1112 mal betrachtet
Öffne ich den DKB Account im Browser auf dem PC, erscheint diese Meldung nicht
Re: Kontoabruf DKB
Verfasst: Mo 26. Mai 2025, 09:45
von ALF
Hallo,
wenn auch in der App ein Fehler angezeigt wird, ist das Problem vermutlich noch nicht behoben.
Bitte warten Sie bis der Fehler in der App nicht mehr angezeigt wird oder fragen Sie mal bei der DKB nach.