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Fehler bei Überweisung und Abfrage Kreissparkasse Köln

Verfasst: Fr 1. Dez 2023, 08:54
von Markus Denkert
Guten Morgen zusammen,

seit heute Morgen habe ich mit Alf 9.1.2 USB auf zwei unterschiedlichen Windows 11 Rechnern folgendes Problem:

Stoße ich eine Überweisung und Kontenabfragen bei der Kreissparkasse Köln an, bekomme ich folgende Fehlermeldungen
( siehe Bilder)
Abbruch des Sendervorgangs 1.png
Abbruch des Sendervorgangs 1.png (8.63 KiB) 650 mal betrachtet
Abbruch des Sendervorgangs 2.png
Abbruch des Sendervorgangs 2.png (12.49 KiB) 650 mal betrachtet
Weder Überweisungen noch Kontenabfragen funktionieren.

"pdf-Kontoauszug abholen" funktioniert auch nicht.

Kontenabfrage bei der Amazon Visa Card ( LBB ) funktioniert aber noch.

Ich bitte um Hilfe!

Grüße
Markus

Re: Fehler bei Überweisung und Abfrage Kreissparkasse Köln

Verfasst: Fr 1. Dez 2023, 09:35
von ALF
Hallo,

bitte starten Sie auf dem USB-Stick im Verzeichnis von ALF-BanCo (z.B. "F:\ALFBanCo9") die Datei
BanCoReg9.exe
und klicken Sie dort auf "Installieren".

Versuchen Sie es dann erneut.

Re: Fehler bei Überweisung und Abfrage Kreissparkasse Köln

Verfasst: Fr 1. Dez 2023, 09:42
von Markus Denkert
Befehl ausgeführt :-)

Abfrage der Konten hat funktioniert, ich denke,dass dann auch der Rest funktioniert.

Wiedermal
HERZLICHEN DANK für die schnelle Hilfe!

Mit zufriedenen Grüßen
Markus

Re: Fehler bei Überweisung und Abfrage Kreissparkasse Köln

Verfasst: Fr 1. Dez 2023, 10:40
von ALF
Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.