VR-Bank: Überweisung schlägt fehl

[Fra-We-256]

Guten Tag,

ich habe bei der Überweisung eines Betrags bei einem Konto der VR-Bank Bayern Mitte folgendes Problem:

• Die Erfassung der Überweisung für das Girokonto erfolgt problemlos

• Die Bankdaten werden nach Eingabe des Empfängers vorgeblendet und stimmen

• Die Überweisung wird als offener Auftrag übernommen

• Das Senden erfolgt ohne besondere Meldung

• Die Empfängerprüfung ist ohne Fehlermeldung

• Der Auftrag wird in der App freigegeben

• Nach der Freigabe erscheint der Auftrag mit rotem Ausrufezeichen im Status

• Die Überweisung wird nicht durchgeführt

• Fehlermeldung 9230: Zahlungsauftrag wegen Sperre abgelehnt

Ich habe das Konto einmal synchronisiert, die Bankparameter neu abgerufen und den Onlinezugang aktualisiert. Es hilft nichts: Die Überweisung wird immer wieder mit dem Fehlercode 9230 abgelehnt.

Das Girokonto hat quasi eine "Tradition", ist also nicht neu eingerichtet. Ich habe über diese Konto bereits viele Überweisungen getätigt. Bislang stets ohne irgendein Problem. Aber in diesem Fall will es partout nicht funktionieren.

Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem beheben kann?

Viele Grüße
Frank

[ALF]

Hallo,

diese Meldung
"9230: Zahlungsauftrag wegen Sperre abgelehnt"

stammt von der Bank.
Auf Ihrem Konto gibt es also eine Sperre.
Haben Sie mal versucht, über die Homepage eine Überweisung durchzuführen?

[Fra-We-256]

Liebes ALF-Team,

vielen Dank für Eure, wie immer, sehr schnelle Reaktion.

Über das Online-Banking wird die gleiche Zahlung ebenfalls abgeleht, dort allerdings ohne Angabe eines Grunds. Ich habe jetzt Kontakt mit der Bank aufgenommen, um den Grund für die Sperre in Erfahrung zu bringen und das Konto wieder freizugeben.

Viele Grüße
Frank

[ALF]

Hallo,

danke für die Rückmeldung.