Senden bei Comdirect schlägt fehl ohne Fehlertext

Für Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.
HansUwe
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Registriert: Di 3. Jan 2012, 09:05

Re: Senden bei Comdirect schlägt fehl ohne Fehlertext

Beitrag von HansUwe »

Eine vergleichbare Meldung habe ich gestern auch erhalten. Ist mir jetzt echt zu blöd...
Ihre Meldung ist sehr allgemein formuliert. Woran scheitert es denn genau? Gibt das Programm eine Fehlermeldung oder ein -protokoll aus?

Wenn ja, gibt es dort einen Bezug auf "VoP" (Verification of Payee - eine neue gesetzliche Vorgabe, die vom 05.10. bis spätestens 09.10.2025 von allen Banken umgesetzt werden muss.)?

Viele Softwareanbieter haben die Empfängerprüfung schon in ihre Systeme integriert. Wir setzen die Vorgabe am 09.10.2025 um 07.00 Uhr um.
Pflichtfeld
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Re: Senden bei Comdirect schlägt fehl ohne Fehlertext

Beitrag von Pflichtfeld »

Mit der eben aktualisierten Version von AB sind die Überweisungen nun rausgegangen. Evtl. lags ja doch nicht an der Comdirect.
HansUwe
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Registriert: Di 3. Jan 2012, 09:05

Re: Senden bei Comdirect schlägt fehl ohne Fehlertext

Beitrag von HansUwe »

Habe noch mal nachgehakt bei Comdiekt:
vielen Dank für Ihre E-Mail zu HBCI.

Wir danken Ihnen für den Hinweis. An einer Lösung des Problems arbeiten wir bereits.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten.

Uns liegt viel an einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und wir möchten Sie zukünftig wieder von unserem Service überzeugen. Sollten Sie noch Fragen haben, kommen Sie jederzeit auf uns zu. Viele Antworten erhalten Sie übrigens auch unter www.comdirect.de/faqs

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Könnte aber auch nur ne Sprechblase sein...
Jedenfalls funktioniert es jetzt - getestet gerade eben mit 10.2.2
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ALF
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Re: Senden bei Comdirect schlägt fehl ohne Fehlertext

Beitrag von ALF »

Hallo,

es freut uns, dass es jetzt wieder funktioniert.
Vermutlich hat comdirect jetzt heute zum Stichtag die Empfängerprüfung (korrekt) aktiviert.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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