Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,
ich habe ein Festgeldkonto aufgelöst. Das Geld wurde von der Bank auf das Girokonto überwiesen und das Konto Bankseitig direkt gelöscht, so dass ALF-Banco den Kontostand des Festgeldkontos mit 0 nicht mehr abrufen kann und daher in der Übersicht das Geld jetzt auf beiden Konten erscheint und doppelt gezählt wird. Kann man das manuell korrigieren und wenn ja, wie? Ich kann das Festgeld-Konto zwar inaktiv schalten und dann stimmt der aktuelle Saldo, aber dafür der Gesamtsaldo der letzten Monate nicht mehr.

Hallo,

Sie können in der Kontenverwaltung das Konto markieren und dann über "Mehr" > "Konto-Saldo auf 0,00 setzen" das Konto abschließen.

Hallo,
hat funktioniert. Vielen Dank!

... oder
Das Festgeldkonto in ein Offline-Konto ändern und den Saldo
als Auszahlung buchen.
Kleiner Vorteil: Im Verwendungszweck der Auszahlung kann eingetragen werden
wohin das Geld geflossen ist.