Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,
Bin seit vielen vielen Jahren begeisterter Anwender von Alfbanco und sehr zufrieden mit der Software.

Nun habe ich seit ein paar Wochen in der Umsatzliste immer wieder diese "Automat. Korrekturbuchungen".
Habe das gefühl das die Bank Ing da etwas verändert hat, den ich sehe in Alf Banco jetzt auch die vorgemerkten Umsätze.
Wenn diese dann tatsächlich abgebucht werden kommt es wohl dazu.

Die Summe der Umsätze stimmt zwar aber dadurch ist das jetzt doch unübersichtlich geworden.

Freue mich auf eine Rückmeldung von Ihnen.

Grüße
Wilfried Lengert

Hallo,

die ING übermittelt aktuell teilweise falsche Umsatz-Daten oder Umsätze in der Zukunft, die eigentlich noch gar nicht gebucht sein sollten.

Laut einem betroffenen Kunden ist das Problem bei der ING bekannt und soll behoben werden.

Gern können Sie aber dort nochmal nachfragen.
Je mehr Kunden sich bei der ING melden, umso eher wird das Problem behoben.

@ Wilfried Lengert

Moin,
das ursächliche Problem ist auch hier --> https://alf-banco.de/forum/viewtopic.php?f=70&t=14531 beschrieben. Auch bei mir führt der aktuell auf Seiten der ING immer noch fehlerhafte CAMT-Abruf zu verbuchten Umsätzen in der Zukunft (Buchungstag + 7 Tage statt einer Umsatz-Vormerkung) sowie zu einer zweiten Buchung mit korrektem Datum, sobald der Umsatz tatsächlich verbucht wird. Nach Löschung des ersten Umsatzes (= der falsch übermittelten Vormerkung) paßt dann alles wieder.
Um die stetigen manuellen Korrekturen zu vermeiden, hilft aktuell der von Heiner Schilling im obigen Thread gemachte Hinweis, den CAMT-Abruf für das ING-Konto über die Kontenverwaltung in ALF-BanCo bis zur hoffentlich baldigen Fehlerbehebung zu deaktivieren.
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Die ING habe ich heute angeschrieben und um Mitteilung gebeten, wann dieser seit Anfang April bestehende Fehler endlich bereinigt wird. Die Antwort reiche ich dann gerne weiter.

Vielen Dank für die Rückmeldungen.
Habe den Vorschlag übernommen und das Häckchen entfernt.

Denke aber das letztendlich die Ing da was ändern muss.
Hoffe da passiert was, weil manchmal habe ich den Eindruck das alles mit der App von Ing gemacht werden soll und die garnicht so daran interessiert sind ob Programme von Drittanbietern auch laufen.

Wilfried Lengert

Moin,
heute ging bei mir die zitierte Antwort von der ING ein.
Natürlich muss die Kontoverbindung NICHT in AlfBanCo gelöscht werden!
Vielmehr ist es völlig ausreichend den Abruf im CAMT-Format wieder zu aktivieren und - soweit noch nicht geschehen - alle zurück liegenden Umsätze bis inkl. des ersten doppelt angezeigten Umsatzes zu löschen. Nach anschließendem Neu-Abruf der Umsätze werden diese korrekt angezeigt und in der Umsatz-Vorschau sind auch die ungebuchten Umsätze (bspw. ein Kartenumsatz vom heutigen Tage) wieder zu sehen.

Re: Umsatz-Abruf CAMT-Format(Mail-ID:A55958805)
Guten Tag Herr ...,
danke für Ihre Nachricht.

Sie haben sich bei uns gemeldet, weil in Ihrer Finanzsoftware Buchungen doppelt angezeigt werden.

Bitte entschuldigen Sie die technische Störung. Den beschriebenen Fehler haben wir inzwischen behoben. Bitte löschen Sie die Kontoverbindung temporär aus Ihrer Finanzsoftware. Nachdem Sie die Kontoverbindung erneut hinzugefügt haben, sollten die Buchung wieder richtig angezeigt werden.

Viele Grüße
Ihre ING