Gutschrift wird von AlfBanco negativ angezeigt

[dehacoe]

Hallo,
die HUK Coburg hat aus Versehen die Kfz-Beiträge für 2026 statt im Januar schon heute eingezogen. Den Fehler hat sie auch schnell bemerkt und eine Rückzahlung angewiesen. Im Internet zeigt sich auf meinem Konto diese Zahlung auch als Gutschrift. Nur AlfBanco stellt die Rückzahlung als weitere Abbuchung dar. Daher stimmt das Saldo nicht mehr mit dem tatsächlichem Kontostand überein.
MfG

[goose]

Moin,
da sollten dir die Infos in diesem Thread --> https://alf-banco.de/forum/viewtopic.php?f=69&t=14265 vom heutigen Tage weiter helfen. Offensichtlich bist du damit leider das "zweite Opfer" dieses Bugs in der Version 10.2.7 geworden .

[ALF]

Hallo,

gern können Sie sich wie im anderen Thread angegeben melden, dann schicken wir Ihnen die Vorab-Version.
Wegen unserem Betriebsurlaub bis 7.1.2026 kann das leider ggf. etwas länger dauern.