Fehlerhafte Aufträge in Auftragsliste

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Mauseschnuffel
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Fehlerhafte Aufträge in Auftragsliste

Beitrag von Mauseschnuffel »

Guten Tag,

ich habe festgestellt, dass das Programm nach dem Kontenabruf jede Menge offene Aufträge verzeichnet. Bei meiner Forschung habe ich gesehen, dass es die Konten betrifft, die im Rundruf abgefragt wurden jedoch Keine Veränderungen (Umsätze) seit dem letzten Abruf vorgekommen sind. Es wurde also nach "nicht vorhandenen Umsätzen" gefragt.

Mauseschnuffel
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ALF
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Re: Fehlerhafte Aufträge in Auftragsliste

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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