Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,

seit dem Update auf 10.2.6 (Profi-Version) tritt bei mir folgender Fehler auf.

Auf der Übersichtsseite habe ich eine grafische Auswertung der Einnahmen und Ausgaben der letzten 12 Monate. Dabei sollen Einnahmen und Ausgaben jeweils monatlich zusammengefasst werden - also 24 Balken beinhalten. Das funktioniert zunächst auch. Aber wenn die Übersichtsseite neu aufgebaut wird, z.B. nach einem Kontenabruf, wird alles in zwei Balken - also Gesamtwerte - zusammengefasst. Die gewünschte Darstellung erhält man dann wieder, indem man die Auswertung/Grafik ändert. Das Gleiche passiert auch für Auswertungen über andere Zeiträume.

Ich bitte darum, AB wieder dahingehend ändern, dass die Grafikeinstellungen auch nach Neuaufbau der Übersichtsseite erhalten bleiben.

Vielen Dank und viele Grüße
BerBis

Habe versucht, das Problem nachzustellen.

Ich habe diese Grafik auf meiner Übersichtsseite: Diese Grafik wird auch "neu berechnet", zum Beispiel nach einem Umsatzabruf oder nach einem Besuch der Umsätze.
Allerdings kann ich den von Dir beschriebenen Fehler nicht beobachten.

Hallo,

bitte versuchen Sie dies:

- wechseln Sie auf die Seite „Umsätze > Auswertung“
- löschen Sie die Auswertung für die Übersichtsseite
- klicken Sie auf „Neu“ und erstellen Sie eine neue Auswertung
- klicken Sie auf „Speichern“ um diese Auswertung zu speichern
- bei Tab-Reiter „Gespeicherte Auswertungen“ aktivieren Sie die neu gespeicherte Auswertung für die Übersichtsseite

Wechseln Sie auf die Übersichtsseite.

Wird die Grafik richtig angezeigt?

Beenden Sie ALF-BanCo und starten Sie es neu.

Prüfen Sie erneut die Grafik.

Hallo ALF,

vielen Dank für die Hilfe. Mit der Anleitung hat es geklappt, die Grafik wird wieder dauerhaft monatsweise angezeigt.

Allerdings gelang das erst im zweiten Versuch, als ich die neue Grafik unter anderem Namen abgespeichert hatte und erst nach dem Neustart umbenannt habe. Beim ersten Versuch hatte ich die alte Grafik gelöscht und die neue unter gleichem Namen abgespeichert. Im Ergebnis ist der alte Effekt wieder aufgetreten. Eigenartig...

Aber jetzt funktioniert es korrekt.

Viele Grüße
BerBis

Das Problem hatte ich auch gerade mit der 10.2.6.
Änderungen an der Grafik direkt auf der Übersichtsseite werden beim Neustart "vergessen".
Änderungen über Menü Auswertungen> Start Auswertung werden dauerhaft gespeichert.

Hallo,

wir können dies bei uns leider nicht nachvollziehen.

Bitte beantworten Sie uns diese Fragen:
- welche Auswertung wird erstellt (Einnahmen, Ausgaben, Kontostandentwicklung, Kategorie, ...)?
- welcher Zeitraum und Darstellung ist gewählt?
- falls Auswertung nach Kategorien: Verlauf oder Vergleich?

Danke.