Targobank keine Überweisung möglich

[JuBa]

Hallo zusammen,

ich kann bei Targobank keine Überweisung durchführen.
- Der Vorgang startet
- es öffnet sich das Fenster für die Freigabe mittels easyTAN
- noch bevor ich easyTAN bestätigen kann schließt sich das Fenster
- der Vorgrang bricht mit einer Fehlermeldung ab
- (Weitere Verarbeitung des Auftrags aufgrund interner Probleme fehlgeschlagen. (9000) )

Den Fehler bemerkte ich am Mo. 13.10. um 6 Uhr und er besteht bis jetzt.
Eine Mitteilung an die Bank ist noch unbeantwortet.
Haben andere auch dieses Problem?

Grüße

[JuBa]

Guten Morgen zusammen,

bis Heute noch keine Änderung.
Der Fehler besteht weiterhin.
Von seiten der Targobank habe ich noch keine Antwort erhalten.
Habt ihr keine Probleme mit Targobank?
Hat Alf-BanCo irgendwelche Informationen dazu?

Grüße

[ALF]

Hallo,

uns liegen dazu leider keine Informationen vor.

Funktioniert es über das Banking auf der Homepage problemlos mit gleichem TAN-Verfahren?

[JuBa]

Überweisung über das Web-Portal geht problemlos.
Laut Targobank sind auch keine Probleme bekannt.

Bei der Überweisung in Alf-Banco öffnet sich das Fenster der TAN-Eingabe.
Nach 5 Sekunden schließt sich das Fenster wieder, noch bevor ich die per easyTAN bestätigen kann und der Vorgang wird als Fehler abgeschlossen.
- (Weitere Verarbeitung des Auftrags aufgrund interner Probleme fehlgeschlagen. (9000) )

Dann habe ich den Vorgang wieder gestartet und im TAN-Fenster "manuelle Freigabe" aktiviert.
Dann habe ich easyTAN bestätigt und die Überweisung wurde ausgeführt.
Dennoch wurde in Alf-Banco der Auftrag weiterhin mit Fehler gekennzeichnet.
Scheinbar ist es doch ein Fehler in Alf-Banco.
Ich sende das Protokoll zu.

Grüße

Nachtrag:
2 Protokolle gesendet:
1x Überweisung nicht Erfolgreich
1x Überweisung Erfolgreich aber dennoch mit Fehler abgeschlossen

Nachtrag 2:
Problem behoben.
Ob durch das Update in AB oder durch die Bank kann ich nicht sagen.
Hauptsache es geht wieder.