zweimalige PIN Eingabe und Fehler "Konnte Nachrichtenschlüssel nicht entschlüsseln"

Für Fragen, Hinweise und Probleme mit der neuen Empfängerprüfung ab Oktober 2025
Antworten
Charlie
Beiträge: 25
Registriert: Do 21. Dez 2006, 12:53

zweimalige PIN Eingabe und Fehler "Konnte Nachrichtenschlüssel nicht entschlüsseln"

Beitrag von Charlie »

Update: Problem besteht auch in der Version 10.2.4

Kurzfassung eines Problems, das initial zu lösen ist:
genutzt wird AlfBanco 10.2.3 als USB Version upgegraded von Version 8
Verbindung zur Commerzbank mittels Chipkarte im REINER-SCT-Lesegerät
Es wird lediglich der Saldenabruf initiiert
Die PIN-Abfrage am REINER-SCT erfolgt zweimal.
Der Auftrag scheitert mit dem Fehler

Code: Alles auswählen

_____ 19.10.2025 13:44:24 ERROR _______
Source: GetDataAndDecrypt: Pos 
10 : System.ArgumentOutOfRangeException: [b]Konnte Nachrichtenschlüssel nicht entschlüsseln[/b]
Parametername: Schlüssel
   bei Alf.Banco.Crypt.AlfCrypt.GetDataAndDecrypt(String sSichProfil, AlfSegment alfHNVSK, AlfSegment alfHNVSD)
Später findet sich noch:

Code: Alles auswählen

19.10.2025 14:52:37.676  ccard RDH: Decrypt : CryptKey : 96
19.10.2025 14:52:37.676  ccard Transmit : ToDo : 00 22 41 B8 06 84 01 86 83 01 86 
19.10.2025 14:52:37.692  ccard Transmit : ToDo : 00 2A 80 86 61 0<snip>
19.10.2025 14:52:37.729  ccard Transmit : 00 2A 80 86 61 <snip> 88 00, SW=6985 Data=00 : CK - Nutzungsbedingungen nicht erfüllt. 
Bei Ihrem Kartenleser darf die PIN nur über die Leser-Tastatur eingegeben werden.
Bitte prüfen Sie, ob Sie die PIN ggf. gespeichert haben
19.10.2025 14:52:37.729  ccard RDH: Decrypt : Could not Decrypt : 
19.10.2025 14:52:37.729  crypt GetDataAndDecrypt: Key length: : 96 : 
19.10.2025 14:52:37.752  crypt Decrypt : GetDataAndDecrypt : Null


Langfassung mit weiteren Problemen:

Ich nutze die unregistrierte Profi-Version 10 auf einem USB-Stick, die vor 14 Tagen installiert wurde und die Daten aus einer bis dahin fehlerfrei laufenden AlfBanco8-Version übernommen hat.
Beim ersten Start heute hat sich AlfBanco10 als erstes selbstständig auf die Version 10.2.3 "aufgewertet".

Es existierten Abfragen zum Bestand der Terminüberweisungen und der Daueraufträge, die bereits am 2025-10-05 mit der damals aktuellen AlBanco10-Version erstellt wurden. Heute kamen mehrere Termin- und Daueraufträge sowie eine Saldenabfrage hinzu.
Beim Aufbau der Verbindung kommt es zu einer zweifachen PIN-Abfrage am REINER-SCT.

Von den insgesamt 11 Aufträgen scheitern laut Sendeberichtsfenster 9 mit der Fehlermeldung "Falsche Segmentzusammenstellung (9110)".
Bei dem ersten Auftrag handelt es sich um die Abfrage des Dauerauftragsbestands. Hierfür wird kein Fehler Sendeberichtsfenster ausgewiesen. Jedoch ist nach Schließen des Sendeberichts im Fenster "offene Aufträge" auch dieser Auftrage mit einem roten Ausrufezeichen gekennzeichnet.
Der 2. Auftrag ist die Statusabfrage der Terminüberweisungen. Diese und die folgenden Einrichtungen von Daueraufträgen und Terminüberweisungen scheitern mit der angegebenen Fehlermeldung. Der letzte Auftrag einer Dauerauftragseinrichtung wird nicht ausgeführt und erscheint als offener Auftrag in der Übersicht der offenen Aufträge.

Nach Beendigung und Neustart von AlBanco10 sowie der Freigabe der mit Ausrufezeichen markierten Aufträge verhält sich AlfBanco weiterhin wie oben beschrieben.

Weiteres geprüftes Vorgehen:
Sperren sämtlicher Aufträge bis auf den Saldenabruf
Die PIN-Abfrage am REINER-SCT erfolgt zweimal.
Der Auftrag scheitert mit dem Fehler
_____ 19.10.2025 13:44:24 ERROR _______
Source: GetDataAndDecrypt: Pos
10 : System.ArgumentOutOfRangeException: Konnte Nachrichtenschlüssel nicht entschlüsseln
Parametername: Schlüssel
bei Alf.Banco.Crypt.AlfCrypt.GetDataAndDecrypt(String sSichProfil, AlfSegment alfHNVSK, AlfSegment alfHNVSD)

Wie kann ich meinen aktuellen Kontostand abfragen und die erstellten Aufträge an das Institut übermitteln?

Viele Grüße
Charlie
Benutzeravatar
ALF
Site Admin
Beiträge: 13651
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: zweimalige PIN Eingabe und Fehler "Konnte Nachrichtenschlüssel nicht entschlüsseln"

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
Charlie
Beiträge: 25
Registriert: Do 21. Dez 2006, 12:53

Re: zweimalige PIN Eingabe und Fehler "Konnte Nachrichtenschlüssel nicht entschlüsseln"

Beitrag von Charlie »

Protokoll ist aus AlfBanco heraus versandt worden.
Charlie
Beiträge: 25
Registriert: Do 21. Dez 2006, 12:53

Re: zweimalige PIN Eingabe und Fehler "Konnte Nachrichtenschlüssel nicht entschlüsseln"

Beitrag von Charlie »

Der Fehler ist mit der 10.2.6beta behoben, jedoch bleibt die initiale zweimalige PIN-Eingabe.
Antworten