Änderung bei Daueraufträgen: Textschlüssel?

[FFF]

Ich hatte jetzt seit rd. 6 Monate einen monatlichen Dauerauftrag mit Textschlüssel "SALA", also Lohn & Gehalt, am laufen. Bei der letzten Ausführung wurde offensichtlich der Schlüssel nicht eingetragen, was unschöne Auswirkungen hat. Hat sich hier mit dem letzten Update etwas geändert, oder legt mir die Bank ein Ei? Ich habe im Browserportal nachgesehen, dort wird beim DA unter "Purpose" nur "Standarddauerauftrag" und "Vermögenswirksame Leistung" zur Auswahl angeboten.

[ALF]

Hallo,

lag der Dauerauftrag seit 6 Monaten bei der Bank zur Ausführung (online-Ausführung) vor und und wurde zum jeweiligen Termin automatisch ausgeführt?

Falls ja, kann ALF-BAnCo hier keine Änderung vorgenommen haben - außer Sie haben seitdem den Dauerauftrag bearbeitet.

[FFF]

Ja, lag er. D.h., die Bank hat dran rumgepfuscht? Werde ich nachhaken...

[ALF]

Hallo,

natürlich ändert ALF-BanCo nicht automatisch irgendetwas an Online-Daueraufträgen, sobald diese an die Bank übermittelt wurden.

Wenn Sie über ALF-BanCo oder über die Homepage nichts geändert haben am Dauerauftrag, dann hat die Bank Änderungen vorgenommen.