falsche Umlaute

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colognal
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falsche Umlaute

Beitrag von colognal »

nach dem letzten Update (oder nur Zufall) werden die Umlaute beim Einlesen der Buchungen von der Volksbank falsch dargestellt.
hat sonst noch jemand das Problem
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Ganny
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Re: falsche Umlaute

Beitrag von Ganny »

Ja, ich. War bei mir heute morgen auch.
m.f.g.
Klaus

Alf-Banco Profi
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ALF
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Re: falsche Umlaute

Beitrag von ALF »

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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Ganny
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Re: falsche Umlaute

Beitrag von Ganny »

Hallo Alf!

Vielen Dank für die prompte Behebung des Fehlers!
m.f.g.
Klaus

Alf-Banco Profi
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ALF
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Re: falsche Umlaute

Beitrag von ALF »

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Wir werden in den nächsten Tagen ein Update mit den Anpassungen veröffentlichen.
Freundliche Grüße,
Ihr ALF-BanCo Team
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Ganny
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Re: falsche Umlaute

Beitrag von Ganny »

Excellenter Service wie immer!
Besten Dank.
m.f.g.
Klaus

Alf-Banco Profi
colognal
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Re: falsche Umlaute

Beitrag von colognal »

Hallo Support,

auch von mir vielen Dank, mit der Beta-Version 10.3.5 funktioniert es wieder perfekt.

schöne Grüße aus Köln
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AZ29D2
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Re: falsche Umlaute

Beitrag von AZ29D2 »

Ich war auch betroffen, dachte aber ich wäre alleine betroffen und hab’s per E-Mail gemeldet.

Aber ja: Version 10.3.5-Beta löst das Problem mit den ? anstelle von Umlauten.
Ich nutze die Profiversion / USB-Version
seit 11.09.26 - Version 10.3.5-beta
seit 06.09.26 - Version 10.3.4
seit 01.07.26 - Version 10.3.3
seit 05.04.26 - Version 10.3.1
seit 20.03.26 - Version 10.3.0
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