Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo,
ich habe gerade versucht eine Überweisung von einer Volksbank an die Oldenburgische Landesbank zu senden. Es kam die gleiche Fehlermeldung wie bei der Comdirekt. Was kann ich machen ? Wird diese Namensprüfung von der Bank vorgenommen von der der Betrag abgeht oder von der wo es eingehen soll ?

Gruß
landbastler

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

... die beiden Protokolle habe ich gerade gesendet.