Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo Forum,
ich habe zwei Depotkonten bei der Baader Bank, das eine ist ein Aktiendepot von Finanzen.net, das zweite ein Immobilien-Anteilsdepot von Exporo. Beide verhalten sich beim Abruf gleich: ich kann eine Depot-Aufstellung sehen, die einzelnen Positionen des Depots, sowie den Gesamtwert.
Die zugehörigen Verrechnungskonten zeigen jedoch keine Umsätze: beim Abruf sehe ich im sich öffnenden Fenster den ALF-Versuch des Umsatzabrufs, und es kommt die Meldung "Umsätze in Datenbank schreiben", welches kurz darauf jedoch ein leeres Fenster zeigt, also keine Umsätze.
Als Folge davon kann ich keine Käufe für das Depot, die ja über das zugehörige Verrechnungskonto abgewickelt werden, als Umbuchung aus eben diesem Konto eintragen. Und so gerät das Gesamtvermögen immer mehr in Unordnung.
Was mache ich falsch?

P.S.: Ich nutze die ALF Profi, Version 10.2.3

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.