Onlinebanking Forum ALF-BanCo

nach dem letzten Update (oder nur Zufall) werden die Umlaute beim Einlesen der Buchungen von der Volksbank falsch dargestellt.
hat sonst noch jemand das Problem

Ja, ich. War bei mir heute morgen auch.

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Hallo Alf!

Vielen Dank für die prompte Behebung des Fehlers!

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Wir werden in den nächsten Tagen ein Update mit den Anpassungen veröffentlichen.

Excellenter Service wie immer!
Besten Dank.

Hallo Support,

auch von mir vielen Dank, mit der Beta-Version 10.3.5 funktioniert es wieder perfekt.

schöne Grüße aus Köln

Ich war auch betroffen, dachte aber ich wäre alleine betroffen und hab’s per E-Mail gemeldet.

Aber ja: Version 10.3.5-Beta löst das Problem mit den ? anstelle von Umlauten.