Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Hallo!
Aktuell hat es wohl eine Umstellung gegeben. Ich habe auf die neue Alf-Banco-Version aktualisiert und das beschriebene Verfahren zum Abruf des TAN-Medium-Namens durchgeführt. In der angezeigten Liste wird aber kein TAN-Medium angezeigt. Die Postbank-Hotline meint. es wäre alles ok. Wenn ich die Bank-Parameterdaten abrufe, wird der bisherige TAN-Mediumname wieder eingetragen, der funtioniert aber nicht mehr. Fehler "Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Postbank Card legitimiert werden. (9964)".
Was tun?

wonk hat geschrieben:... Fehler "Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Postbank Card legitimiert werden. (9964)".
Was tun?

Ich schließe mich mit demselben Problem - und derselben Fehlermeldung - an:
- Meine alte Postbank-Chipkarte war abgelaufen.
- Hatte dann auf der Postbank-Site die neue Karte aktiviert
(TAN über Generator erzeugt und eingegeben).
- Bei Alf-Banco dann (nach dem ersten fehlerhaften Überweisungsversuch)
unter Kontenverwaltungs - Zugangsdaten die Zugangsdaten aktualisiert
- Unter PIN/TAN-Verwaltung die Daten kontrolliert und die optische Anzeige für ChipTan optisch gestestet (geht)
- Zugeordnetes aktives TAN-Medium abgerufen


Überweisungsauftrag noch mal versucht:
Hier ein Auszug der Meldung:
"
______28.11.2011 20:00:56 : ENTSCHLUESSELT_________________
HNHBK:1:3+000000000365+220+97B6E732DFC00C5279606FCDBE.E12+2+97B6E732DFC00C5279606FCDBE.E12:2'HIRMG:2:2:+9050::Nachricht teilweise fehlerhaft.'HIRMS:3:2:3+9964::Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Postbank Card legitimiert werden.'HNHBS:4:1+2'"


Bitte um Klärung.

MfG
Dieter

Hallo,

bitte laden Sie das Update auf die neueste Version 4.2.2 herunter und folgen Sie dann der Anleitung wie z.B. hier:
http://www.alf-banco.de/Aktuelles/Postb ... .2011.html

Version 4.2.2 ist bereits seit letzter Woche im Bereich Download verfügbar.
Das automatische Update wird vorauss. heute aktiviert.

MfG
ALF