Empfängerverwaltung

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.
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Gerhard Huber
Beiträge: 121
Registriert: So 5. Feb 2006, 11:25

Empfängerverwaltung

Beitrag von Gerhard Huber »

Folgende Fall:
Ich habe einen Kunden mit zwei Konten. Ich möchte ihm etwas überweisen.
Ich gebe im Überweisungsformular oben seinen Namen ein. Sein 1. Konto, das ich gespeichert habe, erscheint.
Ich stelle fest, das ist das falsche Konto, ergänze im Namen "Konto 2" und ändere die IBAN.
Jetzt überweise ich.
Wenn ich fertig bin, frägt mich BanCo, ob ich den Kunden ändern möchte.
Das möchte ich nicht, da ich das Konto1 natürlich noch brauche, klicke ich aber auf "Nein", verliert er Konto2 und ich muss beim nächsten mal das Konto wieder manuell eingeben.
Könnte man das ändern?
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ALF
Site Admin
Beiträge: 14006
Registriert: Do 9. Okt 2003, 14:21
Wohnort: Leingarten

Re: Empfängerverwaltung

Beitrag von ALF »

Hallo,

Sie können die zweite Kontoverbindung des Kunden manuell in der Empfänger-Verwaltung unter
"Verwalten > Empfänger"
eingeben, dann können Sie zukünftig beide auswählen.

Gruß,
ALF
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icke1954
Beiträge: 1530
Registriert: Sa 15. Mai 2010, 11:59

Re: Empfängerverwaltung

Beitrag von icke1954 »

Hallo,
da war doch schon mal etwas im August...Ein Empfänger mit mehreren Konten
und
Alf hat geschrieben:Wir haben dies als Wunsch notiert und werden es prüfen.
Gruß icke
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