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Überweisung mit HBCI-PIN/Tan

Verfasst: Di 13. Jun 2017, 19:13
von weberburg
Beim Ausführen von Überweisungen in BanCo 7 per HBCI_PIN/Tan (durch optisches Kartenlesegerät) dauert die Übertragung nach anlegen des Kartenlesers deutlich länger als in der Version 6 (Minimum 40 Secunden), zum anderen führt die Verwendung der Entertaste (statt weiterklicken per Maus) immer zum Absturz von BanCo (BetriebssystemWindows 10). Bug?

Re: Überweisung mit HBCI-PIN/Tan

Verfasst: Di 13. Jun 2017, 23:01
von Finanzhai
Hier beide Probleme nicht nachvollziehbar

Akt. 7.0.5

Re: Überweisung mit HBCI-PIN/Tan

Verfasst: Mi 14. Jun 2017, 15:23
von ALF
Hallo,

bei uns können wir dieses Verhalten leider nicht nachvollziehen.

Wählen Sie den Menüpunkt "Verwalten > Konten > Konten verwalten", markieren Sie das betroffene Konto und klicken Sie "Ändern".
Im folgenden Fenster wechseln Sie zu "Zugänge / Medien" und klicken Sie hinter dem TAN-Verfahren auf "Opt. Anzeige testen".

Lassen Sie die TAN-Generieren.

Sie können die Geschwindigkeit ändern. Hier müssen Sie prüfen mit welcher Geschwindigkeit Ihr Generator die Grafik am besten einlesen kann.

Gruß,
ALF

Re: Überweisung mit HBCI-PIN/Tan

Verfasst: Mo 19. Jun 2017, 15:38
von weberburg
Im Testmodus funktioniert alles normal (Dauer 15 Sekunden), im Realmodus braucht es leider mindestens 40 Sekunden und ich kann nur über die Maus auf Weiter klicken. Verwende ich die Entertaste hängt sich das Programm auf und führt die Überweisung nicht durch. Die Veränderung der Geschwindigkeit wirkt sich dabei nicht auf die Signale/Zeit der Übertragung aus

Re: Überweisung mit HBCI-PIN/Tan

Verfasst: Di 20. Jun 2017, 10:58
von ALF
Hallo,

wir sind mit Ihnen deshalb ja in Mail-Kontakt.
Sie erhalten in Kürze eine Mail von uns.

Gruß,
ALF