Onlinebanking Forum ALF-BanCo

Guten Morgen,
heute wollte ich erstmalig einen Dauerauftrag ändern.
Leider ist mir das nicht gelungen (siehe Bilder).


Erstes bei der versuchten Onlineübertragung. Zweites Bild danach unter Aufträge"

Reinhard
AB Profi V8.1.0 Beta

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

ich habe eben 2 Protokolle gesendet, da ich 2 Versuche unternommen hatte.

Reinhard

Ich nehme diesen Faden nocheinmal auf, weil ich unter 8.3.0 genau das Fehlerbild bekommen habe - Änderungsauftrag unter offene Aufträge, abgeschickt und diese Fehlermeldung.

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
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Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

Ist raus.