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von ALF
Fr 11. Jul 2025, 14:17
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Terminvorgaben
Antworten: 3
Zugriffe: 78

Re: Terminvorgaben

Hallo, die gesendeten Sammelaufträge sehen Sie in der Sammelauftragsverwaltung (über "Mehr"). Dort sehen Sie auch die Einzelaufträge. Wenn Sie dies möchten, können Sie außerdem die Sammelbuchung anhand des Sammelauftrags in Einzelbuchungen aufsplitten. Diese Möglichkeit finden Sie in der U...
von ALF
Fr 11. Jul 2025, 14:15
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Mehrfache Kontoauszüge bei DKB vermeiden
Antworten: 1
Zugriffe: 54

Re: Mehrfache Kontoauszüge bei DKB vermeiden

Hallo,

dieses Verhalten gibt es erst seit dem neuen Server der DKB.
Sie sollten gefragt werden, ob Sie den Auszug überschreiben möchten.

Wir werden prüfen, ob wir dies zukünftig automatisieren können.
von ALF
Fr 11. Jul 2025, 14:14
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Kontoauszüge abrufen
Antworten: 1
Zugriffe: 39

Re: Kontoauszüge abrufen

Hallo,

Sie können in der Kontenverwaltung über "Ändern" einstellen, welche Aufträge beim Abruf ausgeführt werden.
Dort können Sie auch einstellen, dass z.B. immer zum 1. des Monats die Kontoauszüge des Kontos mit abgerufen werden.
von ALF
Fr 11. Jul 2025, 14:13
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Frage zur Postbank
Antworten: 3
Zugriffe: 95

Re: Frage zur Postbank

Hallo, die Postbank nutzt jetzt die Systeme der Deutschen Bank. Dort wird der Abruf von pdf-Kontoauszügen über die HBCI/FinTS-Schnittstelle leider nicht unterstützt. Sie können aktuell die pdf-Kontoauszüge nur über die Homepage der Postbank dort im Online-Banking sehen. Gern können Sie bei der Postb...
von ALF
Fr 11. Jul 2025, 10:01
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Upgrade SQL Server
Antworten: 1
Zugriffe: 49

Re: Upgrade SQL Server

von ALF
Fr 11. Jul 2025, 08:43
Forum: Fehler in ALF-BanCo 10
Thema: Überweisung per PDF/Bild findet keine Rechnungsdaten
Antworten: 1
Zugriffe: 101

Re: Überweisung per PDF/Bild findet keine Rechnungsdaten

Hallo,

könnten Sie uns die pdf-Datei bitte zur Prüfung schicken?

Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.
von ALF
Fr 11. Jul 2025, 08:02
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Terminvorgaben
Antworten: 3
Zugriffe: 78

Re: Terminvorgaben

Hallo, zu 1. Dies ist das Einzugsdatum, zu dem die Lastschrift eingezogen werden soll. zu 2. Sie finden die Empfänger inklusive der jeweilgen Mandats-Daten unter "Verwalten > Empfänger verwalten" zu 3. Sie können vor dem Senden von Sammelaufträgen über "Ändern" die Option aktivie...
von ALF
Fr 11. Jul 2025, 08:00
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Neuer IBAN-Namensabgleich ab 09. Oktober ...
Antworten: 3
Zugriffe: 295

Re: Neuer IBAN-Namensabgleich ab 09. Oktober ...

Hallo,

nach unseren Informationen gilt der Namensabgleich ab Oktober nur für Überweisungen, nicht für Lastschriften.
von ALF
Do 10. Jul 2025, 15:52
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Empfänger mit Verwendungszweck
Antworten: 3
Zugriffe: 115

Re: Empfänger mit Verwendungszweck

Hallo,

danke für die Rückmeldung.

Uns sind sonst keine Probleme bei den Benachrichtigungen bekannt.
Es kann allerdings ein paar Stunden dauern, bis sie versendet werden.
von ALF
Do 10. Jul 2025, 14:18
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Dialogbox beim Senden von Aufträgen
Antworten: 1
Zugriffe: 70

Re: Dialogbox beim Senden von Aufträgen

Hallo, bei manchen Banken kann aus den Daten, die eigentlich für chipTAN optisch (animierte Grafik) gedacht sind, optional auch Daten für chipTAN USB erzeugt werden. Dafür gibt es eine Option in ALF-BanCo, die Sie vermutlich aktiviert haben. Der Text stammt von der Bank, die das natürlich nicht weiß...
von ALF
Do 10. Jul 2025, 13:35
Forum: Fehler in ALF-BanCo 10
Thema: Spalteneinstellung durcheinander
Antworten: 5
Zugriffe: 228

Re: Spalteneinstellung durcheinander

Hallo,

vielen Dank für die Hinweise.
Wir werden dies mit dem nächsten Update (10.1.0) verbessern.
von ALF
Do 10. Jul 2025, 10:26
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: DKB Kontoauszug und Depot funktionieren nicht
Antworten: 14
Zugriffe: 8415

Re: DKB Kontoauszug und Depot funktionieren nicht

Hallo,

dies ist ein interner Server-Fehler der bedeutet, dass der Server gerade nicht erreichbar ist.
In der Regel funktioniert es nach kurzer Zeit wieder.
Bitte versuchen Sie es in einer Stunde nochmal.
von ALF
Do 10. Jul 2025, 10:24
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 10
Thema: Empfänger mit Verwendungszweck
Antworten: 3
Zugriffe: 115

Re: Empfänger mit Verwendungszweck

Hallo, zu jedem Empfänger kann es beliebig viele Vorlagen geben. Sie können bei einem Empfänger eine Vorlage anlegen (oder ändern), dann hat dieser Empfänger den entsprechenden Verwendungszweck. Welche Daten beim Empfänger gespeichert sind und die Speicher-Optionen können Sie unter "Verwalten >...
von ALF
Do 10. Jul 2025, 08:56
Forum: Updates
Thema: ALF-BanCo 10.0.9
Antworten: 0
Zugriffe: 129

ALF-BanCo 10.0.9

Änderungen gegenüber Version 10.0.8: Dauerauftrag: Neues Format für Abruf Bestand unterstützen Drucken: Der Druck kann jetzt generell über STRG+P aufgerufen werden Echtzeitüberweisung: Anpassungen für Status-Abfrage bei Targobank Freischaltung zusätzlicher Arbeitsplätze verbessert Import: Verbesser...
von ALF
Mi 9. Jul 2025, 11:00
Forum: Fehler in ALF-BanCo 10
Thema: HBCI Fehler bei Kartenwechsel
Antworten: 1
Zugriffe: 98

Re: HBCI Fehler bei Kartenwechsel

Hallo, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert. Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und...