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von ALF
Di 5. Jul 2022, 14:28
Forum: Fehler in ALF-BanCo 8
Thema: Kontoauszüge könne nicht geöffnet werden
Antworten: 1
Zugriffe: 41

Re: Kontoauszüge könne nicht geöffnet werden

Hallo, schicken Sie uns bitte zur Prüfung eine Check-Datei. Diese enthält keine Konto-Daten oder ähnliche private Daten, sondern nur Informationen über ALF-BanCo und Ihr System. Starten Sie dazu über das Windows-Startmenü in der Programmgruppe von ALF-BanCo das "Support-Tool". Alternativ k...
von ALF
Di 5. Jul 2022, 14:27
Forum: Screenscraping
Thema: DKB Fehlermeldung und Abbruch der Abfrage
Antworten: 2
Zugriffe: 63

Re: DKB Fehlermeldung und Abbruch der Abfrage

Hallo, nutzen Sie bei der DKB die Kreditkarte weiterhin oder jetzt die Debitkarte? Falls die Kreditkarte noch existiert schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendep...
von ALF
Di 5. Jul 2022, 07:01
Forum: Fehler in ALF-BanCo 8
Thema: Alf Banco SQL Fehler bei anlegen eines weiteren Postbankkontos
Antworten: 1
Zugriffe: 41

Re: Alf Banco SQL Fehler bei anlegen eines weiteren Postbankkontos

Hallo,

dies kann bei Nutzung eines SQL-Servers vorkommen.

Wir würden Ihnen hierzu gerne eine Anleitung per E-Mail schicken.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.
von ALF
Mo 4. Jul 2022, 15:42
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Überweisung - "Notiz" und "Kategorie" (für ALF-BanCo)
Antworten: 3
Zugriffe: 102

Re: Überweisung - "Notiz" und "Kategorie" (für ALF-BanCo)

Hallo, die Kategorie sollte übernommen werden - falls der Umsatz erkannt wird. Die Notiz dient aktuell nur zur Markierung von Aufträgen in der Auftragsliste. Die Notiz auch (optional) in die Umsätze zu übernehmen ist geplant. Wenn Kategorien nicht übernommen werden können wir prüfen, warum dies nich...
von ALF
Mo 4. Jul 2022, 08:02
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Update von 7 -> 8, nur noch Fehlermeldungen
Antworten: 5
Zugriffe: 541

Re: Update von 7 -> 8, nur noch Fehlermeldungen

Hallo,

vielen Dank. :D
von ALF
Mo 4. Jul 2022, 08:00
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: Abruf DKB Konto
Antworten: 10
Zugriffe: 835

Re: Abruf DKB Konto

Hallo, generell funktioniert die separate Saldo-Abfrage mit Version 7 bei der DKB wegen deren Umstellung nicht mehr. Mit Version 8 haben wir entsprechende Anpassungen vorgenommen. Wenn Sie wie beschrieben die Saldo- und CAMT-Abfrage deaktiveren, sollten Sie aber auch in Version 7 den Saldo (gelesen ...
von ALF
Fr 1. Jul 2022, 14:58
Forum: Screenscraping
Thema: LBB (Amazon) klappt nicht mehr nach Update Vers.8.3.2
Antworten: 8
Zugriffe: 1529

Re: LBB (Amazon) klappt nicht mehr nach Update Vers.8.3.2

Hallo, schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert. Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und...
von ALF
Fr 1. Jul 2022, 14:57
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: smartbrocker bei BNP Paribas
Antworten: 4
Zugriffe: 210

Re: smartbrocker bei BNP Paribas

Hallo, Sie können die Einrichtung einfachl mal versuchen. Wie Sie hier in den FAQs nachlesen können https://www.alf-banco.de/faq/konto-einrichtung/zugangsdaten-fur-hbci-pintan/#Cortal-Consors müssen Sie bei der Consorsbank als Benutzerkennung für HBCI folgendes eingeben: Benutzerkennung = Kontonumme...
von ALF
Fr 1. Jul 2022, 14:46
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Inaktives Konto in der Auswertung
Antworten: 6
Zugriffe: 245

Re: Inaktives Konto in der Auswertung

Hallo, wenn Sie eine Auswertung speichern (während die Konten aktiv sind) und nur wieder laden, werden auch die dort gespeicherten (jetzt) inaktiven Konten wieder mit ausgewertet. Wir haben es als Wunsch notiert und werden es mit einer zukünftigen Version ermöglichen, auch inaktive Konten bei neuen ...
von ALF
Fr 1. Jul 2022, 09:30
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: keine normale Funktion mehr
Antworten: 13
Zugriffe: 241

Re: keine normale Funktion mehr

Hallo, bei den Sparkassen und der DKB (gemeinsames Rechenzentrum) gab es Änderungen bei der Saldo-Abfrage. Wir haben für Version 8.3.4 entsprechende Anpassungen vorgenommen. Sie finden hierzu Hinweise in unserem Support-Bereich und den aktuellen Hinweis vom 6. Juni auf unserer Homepage: https://www....
von ALF
Fr 1. Jul 2022, 07:11
Forum: Lob / Kritik
Thema: Das wollte ich mal gesagt haben :
Antworten: 1
Zugriffe: 90

Re: Das wollte ich mal gesagt haben :

Hallo,

herzlichen Dank für Ihr Lob. :D
von ALF
Fr 1. Jul 2022, 07:09
Forum: HBCI / FinTS
Thema: Kontobuchungen afk Bank
Antworten: 2
Zugriffe: 144

Re: Kontobuchungen afk Bank

Hallo, ja, wenn die Buchung nicht mehr vorhanden ist und nicht abgerufen werden kann (weil zu weit in der Vergangenheit) wäre das einfachste, das Konto auf Offline umzustellen und die Buchung manuell hinzuzufügen. Alternativ können Sie diese ggf. (von der Internetseite) importieren, falls die afk ei...
von ALF
Fr 1. Jul 2022, 07:08
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 7
Thema: smartbrocker bei BNP Paribas
Antworten: 4
Zugriffe: 210

Re: smartbrocker bei BNP Paribas

Hallo,

kann dieses Depot über HBCI/FinTS abgerufen werden?

Bitte fragen Sie bei der Bank nach, ob dies möglich ist und falls ja, welche Zugangsdaten Sie verwenden müssen.
von ALF
Do 30. Jun 2022, 14:10
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 8
Thema: Hotkeys in Standarddialogen
Antworten: 2
Zugriffe: 50

Re: Hotkeys in Standarddialogen

Hallo,

wie auch in Version 7 und früher werden diese Hotkeys mit CTRL / STRG genutzt.
ALT wird als Hotkey für die Menüleiste oben verwendet, wie in Windows üblich.

Bitte drücken Sie z.B. in Ihrem Beispiel-Screenshot STRG+Z oder STRG+D, um die jeweiligen Funktionen zu nutzen.
von ALF
Do 30. Jun 2022, 13:19
Forum: Fehler in ALF-BanCo 8
Thema: Buchung wird gelöscht und durch autom. Korrekturbuchung ersetzt
Antworten: 3
Zugriffe: 270

Re: Buchung wird gelöscht und durch autom. Korrekturbuchung ersetzt

Hallo, schicken Sie uns bitte die zugehörigen Protokolle der letzten Abrufe zum Vergleich. Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo. Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert. Suchen Sie dort das passende ...