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von ALF
Do 4. Apr 2024, 07:19
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Umstieg DKB von chip-TAN usb zu TAN QR
Antworten: 2
Zugriffe: 211

Re: Umstieg DKB von chip-TAN usb zu TAN QR

Hallo,

alternativ könnten Sie auch pushTAN nutzen, falls Sie sowieso ein Smartphone haben.
Dann müssen Sie zukünftig (pushTAN decoupled) gar keine TAN mehr eingeben.
Version 9 unterstützt das neue Verfahren ohne manuelle TAN-Eingabe.
von ALF
Mi 3. Apr 2024, 15:46
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Fehlermeldung Abruf Tagesgeldkonto Renault-Bank Neuss
Antworten: 3
Zugriffe: 226

Re: Fehlermeldung Abruf Tagesgeldkonto Renault-Bank Neuss

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.
von ALF
Mi 3. Apr 2024, 14:11
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Gruppenregeln für verschiedene konten in finanzsoftware
Antworten: 0
Zugriffe: 180

Re: Gruppenregeln für verschiedene konten in finanzsoftware

Hallo,

danke, wir haben dies als Wunsch notiert.
von ALF
Mi 3. Apr 2024, 14:06
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: Kartenleser wird nicht mehr erkannt?
Antworten: 1
Zugriffe: 243

Re: Kartenleser wird nicht mehr erkannt?

Hallo, bitte starten Sie die Einrichtung des Chipkarten-Lesers für ALF-BanCo über die Menüleiste, mit Klick auf "Verwalten > Chipkarten > Kartenleser einrichten". Folgen Sie dann dem Assistenten. Bitte testen Sie, ob die Erkennung hier korrekt funktioniert. Falls ja, versuchen Sie es bitte...
von ALF
Mi 3. Apr 2024, 09:36
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Platzhalter vorheriger Monat / Jahr
Antworten: 2
Zugriffe: 267

Re: Platzhalter vorheriger Monat / Jahr

Hallo,

wir haben geplant, für Version 10 einige weitere Platzhalter hinzuzufügen und werden dies sofern möglich berücksichtigen.
Der Beta-Test für Version 10 ist aktuell für Ende des Jahres oder Anfang nächstes Jahr geplant.
von ALF
Mi 3. Apr 2024, 09:34
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Umbuchung Offlinekonto aus Splittbuchungen
Antworten: 5
Zugriffe: 340

Re: Umbuchung Offlinekonto aus Splittbuchungen

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Wir haben den Beitrag zu "Wünsche" verschoben und haben es als Wunsch notiert.
von ALF
Mi 3. Apr 2024, 09:33
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Export nach Excel funktioniert nicht
Antworten: 9
Zugriffe: 640

Re: Export nach Excel funktioniert nicht

Hallo, wir hatten in den letzten Jahren ein paar Kunden mit ähnlichen Problemen. In allen Fällen hatte eine der beiden Möglichkeiten geholfen. Eventuell hat ein andere Kunde noch eine Idee? Ansonsten nutzen Sie bitte den Export im CSV-Format. Dies kann von Excel in der Regel problemlos eingelesen we...
von ALF
Mi 3. Apr 2024, 08:19
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Fehlermeldung Abruf Tagesgeldkonto Renault-Bank Neuss
Antworten: 3
Zugriffe: 226

Re: Fehlermeldung Abruf Tagesgeldkonto Renault-Bank Neuss

Hallo, die Renault Bank nutzt das Rechenzentrum der Volksbanken. Dort gilt also das gleiche wie hier beschrieben wegen neuer URL: https://www.alf-banco.de/aktuelles/ Bitte gehen Sie so vor: - wechseln Sie in die Kontenverwaltung über das Hauptmenü "Verwalten > Konten > Konten verwalten" - ...
von ALF
Di 2. Apr 2024, 14:07
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Umbuchung Offlinekonto aus Splittbuchungen
Antworten: 5
Zugriffe: 340

Re: Umbuchung Offlinekonto aus Splittbuchungen

Hallo, bisher wird immer nur eine Gegenbuchung erzeugt, ohne Splitbuchungen. Bisher gab es keine Nachfrage, dies zu ändern. Möchten Sie dann, dass pro Splitbuchung eine "normale" Gegenbuchung erzeugt wird? Oder soll nur eine Hauptbuchung und die entsprechenden Splitbuchungen erzeugt werden?
von ALF
Di 2. Apr 2024, 13:49
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Export nach Excel funktioniert nicht
Antworten: 9
Zugriffe: 640

Re: Export nach Excel funktioniert nicht

Hallo, wir haben noch folgendes gefunden: For Microsoft Office 365 in Windows 10 I was running Microsoft Office 365 with Windows 10 and tried the mentioned solutions to remove the registry key without success. I went to Settings -> Apps in an attempt to repair the Office 365 suite: To get there you ...
von ALF
Di 2. Apr 2024, 11:50
Forum: Fehler in ALF-BanCo 9
Thema: In 9.1.5 fehlt ein Konto plötzlich in der Grafik
Antworten: 4
Zugriffe: 567

Re: In 9.1.5 fehlt ein Konto plötzlich in der Grafik

Hallo,

wir können dies bei uns leider nicht nachvolllziehen und benötigen weitere Infos.
Melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.
Bitte geben Sie dabei einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag an.

Vielen Dank.
von ALF
Di 2. Apr 2024, 10:14
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Umbuchung Offlinekonto aus Splittbuchungen
Antworten: 5
Zugriffe: 340

Re: Umbuchung Offlinekonto aus Splittbuchungen

Hallo,

Gegenbuchungen können nur für die Original-Buchung erstellt werden, nicht für Splittbuchungen.
Deshalb sind die Daten hier nicht vollständig.

Wir werden mit dem nächsten Update 9.1.7 Änderungen vornehmen, um bei Splittbuchungen den Menüpunkt zur Erstellung einer Gegenbuchung zu entfernen.
von ALF
Di 2. Apr 2024, 08:44
Forum: Wünsche und Vorschläge
Thema: Import XML-Dateien für Erstellung einer Zahlung
Antworten: 2
Zugriffe: 315

Re: Import XML-Dateien für Erstellung einer Zahlung

Hallo,

wir haben dies bereits fest eingeplant.
Aktuell ist dies für Version 10 vorgesehen (voraussichtlich 2025).
von ALF
Di 2. Apr 2024, 08:43
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: Export Daten nach Access
Antworten: 4
Zugriffe: 335

Re: Export Daten nach Access

Hallo, wenn die Umsätze neu abgerufen werden, wird die ID neu vergeben. Beim erneuten Abruf sollte aber die "BuchungsID" immer gleich bleiben. Außer die Bank fügt nachträglich noch Buchungen ein. Die Kombination aus KontoID und BuchungsID sollte für jeden Umsatz eindeutig sein und sich auc...
von ALF
Di 2. Apr 2024, 08:16
Forum: Fragen zu ALF-BanCo 9
Thema: gespeicherte Überweisung aus Planung verschwunden
Antworten: 6
Zugriffe: 971

Re: gespeicherte Überweisung aus Planung verschwunden

Hallo,

danke für die Rückmeldung.