1 Konto mit 2 Medien und Umschalten vor Überweisung

[joofu]

Hallo,

wir haben die Business-Netzwerk-Version, Versionsnummer 5.3.5 auf XP.
Wir haben ein Konto und dafür zwei Zugänge/Medien eingerichtet. Beides sind PIN/TAN-Zugänge mit SmartTAN optic HHD 1.4.
Das Umschalten des Mediums über den Menüpunkt "Konten verwalten" funktioniert ohne Probleme.

Beim Versuch ein anderes Medium als das aktive vor der Überweisung im Fenster "Sende-Vorbereitung" auszuwählen, tritt folgender Fehler auf:
- es wird nicht das Fenster zur optischen Tan-Generierung aufgerufen
- es erscheint das Fenster "TAN eingeben" aber ohne die Daten zur manuellen Generierung der TAN
- in der Konfiguration der beiden Zugänge/Medien ist danach das Feld "Gewähltes TAN-Verfahren" leer

Um dann weiterarbeiten zu können müssen deshalb erst die Zugänge wieder synchronisiert werden oder manuell das Feld "Gewähltes TAN-Verfahren" wieder gefüllt werden.

Wo liegt der Fehler?
Getestet und nachvollziehbar ist dieser Fehler bei allen unseren Geschäftskonten (GLS Bank 43060967 und VR-Bank 14091464).

Gruß Jörg

[ALF]

Hallo,

dieses Problem sollte mit dem nächsten Update behoben sein.

Gerne können Sie die Version vorab erhalten - melden Sie sich dann bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

[joofu]

Vielen Dank. Vorabversion erhalten. Problem gelöst
Gruß - Jörg