Fehler bei Abruf von netbank nach Umstellung auf HBCI 3.00

[HansUwe]

Nach der Umstellung des Kontozugangs zur Netbank auf HBCI 3.00 und fints.netbank-money.de/fints/FinTs30PinTanHttpGate erhalte ich beim Abruf von Daueraufträgen und dem Bestand terminierter Aufträge jeweils den folgenden Fehler:

Segment unbekannt (9110)

Unmittelbar nach der Umstellung vor etwa einer Woche trat dieser Fehler nach meiner Erinnerung nicht auf - erst seit dem 15.11...

Ist das ein Problem bei der Bank? Oder bei der Übermittlung von AlfBanco?

Bei den "unterstützten Geschäftsvorfällen" sind
HKDAB und HKTUB aufgeführt (jeweils 2x)

Bei der Überprüfung der Kontodaten in Alf-BanCo (URL) wird HBCI 2.20 und die "alte URL" als neuerer Version vorgeschlagen...

Abfrage von Umsatz und Saldo funktioniert!

(Version: 5.3.2 Spezial)

Viele Grüße
HansUwe

[HansUwe]

OK, scheint ein "Problem" bei der Bank zu sein.
Offenbar haben die bereits am 15.11. mit der Umstellung begonnen (siehe Hinweis hier)

Habe auch folgende Info gefunden:

Die Sparda-Banken und die netbank stellen ihr HBCI/FinTS-System morgen auf SEPA um. Aus diesem Grund wird es ab Freitag, den 15.11.2013, ab ca. 05:00 Uhr zu Einschränkungen einzelner Funktionen kommen – Daueraufträge steht erst wieder ab voraussichtlich Sonntag Abend zur Verfügung.

Quelle
Dann schaun wir mal...

[Netbook]

Probleme mit der Bestandsabfrage bei Daueraufträgen und Terminüberweisungen nach der SEPA-Umstellung findet man momentan in vielen Online-Banking-Foren, unabhängig von Bank oder Programm.
Gestern hat die DiBa vermutlich umgestellt (1 Tag nicht erreichbar) und nun bekomme ich auch bei jedem Abruf eine Fehlermeldung bei der Bestandsabfrage von Terminüberweisungen.(9210 - keine gültige Kontoverbindung)

Ich denke, wir sollten möglichst gelassen bleiben und die Leute erst mal ihren Job machen lassen, die Fehler sind allen bekannt.

[HansUwe]

Hallo Netbook,

wollte auch keine Panik machen und habe daher zunächst auch abgewartet...
Habe es dann aber eingestellt weil die Terminaussage ja war, dass erst ab 17.11. der "alte" Zugriff abgeschaltet würde.

Die Info über die Umstellung ab 15.11. habe ich dann auch erst später gefunden.
Bin bei dir - mal die nächsten Tage abwarten...

Gruß
HansUwe

[HansUwe]

Kleines Update:
Das Problem trat heute zunächst weitehin auf...
Nach einer Aktualisierung des Online-Zugangs (Zusatzfunktionen > Konten Verwalten > Mehr... Online-Zugang aktualisieren) lief der Abruf wieder - allerdings habe ich die Daueraufträge jetzt doppelt (die "alten" sind noch drin - die neuen stehen auf Datum "heute" ).

Mal sehen wie das weitergeht...

(P.S.: vielleicht kann man den Beitrag in den SEPA-Faden verschieben? Ist wohl definitiv kein AB-Problem)

[ALF]

Hallo,

wir haben das Theme zu "SEPA" verschoben.
Bei der Netbank können allerdings teilweise nur noch SEPA-Überweisungen und keine Classic-Überweisungen durchgeführt werden. Das wäre die erste Bank, die die klassische Überweisung komplett abschaltet.
Hier kann es zu der Meldung "Überweisung für dieses Konto nicht möglich" kommen.
Wir haben dies für die nächste Version korrigiert.

Wer diese Änderungen vorab benötigt: melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF