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SEPA-Sammellastschrift erstellen nicht möglich

Verfasst: Do 22. Aug 2013, 23:22
von Banker2000
Es ist leider nicht möglich trotz freigeschaltetem Konto eine SEPA-Sammellastschrift zu erstellen.
Nach der Erstellung eines leeren SEPA-Lastschrift-Sammelauftrags versuche ich eine Einzel-Sepalastschrift hinzuzufügen. Es erscheint die Fehlermeldung: "Bei SEPA sind Lastschriften, die sofort ausgeführt werden, leider nicht zulässig. Bitte wählen Sie als Turnus 'einmalig' und einen entsprechenden Ausführungstermin"
Dies habe ich in der Einstellung des Sammelauftrags aber getan. Beim Einzelauftrag ist eine derartige Einstellungsoption aber gar nicht vorhanden.

Re: SEPA-Sammellastschrift erstellen nicht möglich

Verfasst: Fr 23. Aug 2013, 08:07
von ALF
Hallo,

wir haben diese falsche Meldung für das nächste Update bereits behoben.
Gerne schicken wir Ihnen diese vorab zu - melden Sie sich bitte über unser Kontakt-Formular.

Gruß,
ALF

Re: SEPA-Sammellastschrift erstellen nicht möglich

Verfasst: Do 17. Okt 2013, 10:41
von macb85
Ich habe eine SEPA_Sammellastschrift importiert.

Beim Senden an die Bank kommt entweder die Meldung
SEPA-Firmen-Lastschrift: Fehler: Wird nicht unterstützt (9210)
oder
Fehler: Verarbeitung des Auftrags abgebrochen (9010)
Keine TAN-Verfahren verfügbar (9998).

In den unterstzützten Geschäftsvorfällen wird aber auch
HKDME Terminirte Sammellastschrift angezeigt.

Re: SEPA-Sammellastschrift erstellen nicht möglich

Verfasst: Fr 18. Okt 2013, 07:38
von ALF
Hallo,

"HKDME" ist eine Sammel-Basis-Lastschrift, der Geschäftsvorfall für Sammel-Firmen-Lastschrift ist "HKBME".
Siehe auch hier:
http://www.alf-banco.de/faq/sepa/inform ... stschrift/
und hier:
http://www.alf-banco.de/faq/hbcifints/u ... svorfalle/

Bei SEPA wird zwischen Basis- und Firmen-Lastschrift unterschieden.
Haben Sie eine Basis- oder Firmen-Lastschrift importiert?
Firmen-Lastschriften werden erst ab Version 5.3.0 komplett unterstützt. Nutzen Sie Version 5.3.0?

Gerne können Sie uns zur Überprüfung die Import-Datei und das Sendeprotokoll über unser Kontakt-Formular schicken.

Gruß,
ALF

Re: SEPA-Sammellastschrift erstellen nicht möglich

Verfasst: Fr 18. Okt 2013, 12:57
von macb85
Es sollte eine Basis-Sammellastschrift sein für Mitgliedsbeiträge.

Wo kann ich das Datum eingeben zu dem der Einzug stattfinden soll?

Re: SEPA-Sammellastschrift erstellen nicht möglich

Verfasst: Fr 18. Okt 2013, 14:17
von ALF
Hallo,

das Datum können Sie wählen, wenn Sie "Ändern" oder "Senden" klicken.

Gruß,
ALF