Anmeldung bei Sparkasse nicht möglich

Fragen zu Bedienung, Funktionen u.ä.

Anmeldung bei Sparkasse nicht möglich

Beitragvon Stillerleser » Fr 14. Dez 2018, 12:07

Seit Jahren arbeitete ich problemlos mit Alf-Banco einen Reiner SCT Komfort Lesegerät und einer HBCI-Karte.
Leider haben die Sparkassen das HBCI-Verfahren in dieser Form abgeschafft. Bei der Umstellung auf Chip-Tan per USB
kann ich jedoch das Konto wie beschrieben nicht umstellen, es erscheint die Frage nach einer Transport-Pin die es jedoch bei der Sparkassen-Card scheinbar nicht gibt.
Irgendwie geht es nicht weiter.
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Re: Anmeldung bei Sparkasse nicht möglich

Beitragvon ALF » Fr 14. Dez 2018, 12:54

Hallo,

sind Sie vorgegangen wie hier beschrieben?

https://www.alf-banco.de/faq/hbcifints/ ... iptan-usb/

Gruß,
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Re: Anmeldung bei Sparkasse nicht möglich

Beitragvon Stillerleser » Fr 14. Dez 2018, 23:49

diese Beschreibung wäre bei mir falsch gewesen.

Durch probieren verschiedener Möglichkeiten habe ich festgestellt,
dass ich nicht
-neues Medium mit HBCI/FINTS-Zugang wählen muss sondern
-vorhandenes Medium ....

Zumindest funktioniert es jetzt
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Re: Anmeldung bei Sparkasse nicht möglich

Beitragvon ALF » Di 18. Dez 2018, 09:31

Hallo,

danke für die Rückmeldung.
Es freut uns, dass das Problem behoben ist.

Gruß,
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